Black Friday BMW Service Inclusive

[topegun]

que putada. Tal vez requiera de un tiempo para activarse. A mí en la aplicación del coche esta mañana me salia que tengo el de 5 años, pero ahora ya sale el de 8. Igual mañana puedes.

salu2

He pasado por el conce y tampoco pueden contratar el BSi.....

He llamado a connected Drive y suponen que hay algún error en la app que no me deja contratarlo, han quedado en que revisarán el por qué está pasando esto y me llamarán.

También me han comentado que aunque se pase del plazo me respetarán las condiciones actuales si lo quiero contratar.

 

[Alvaro Lanzas]

Esto es lo que me pone

Yo estoy igual, he contrado esta semana el BSI de 5años/100000Km y no me aparece la opción de ampliación a los 8, me sale igual que a ti, ¿has conseguido algo?.

Gracias y saludos

 

[topegun]

Yo estoy igual, he contrado esta semana el BSI de 5años/100000Km y no me aparece la opción de ampliación a los 8, me sale igual que a ti, ¿has conseguido algo?.

Gracias y saludos

Te toca llamar a connected Drive, te pedirán que les envíes un pantallazo y a partir de ahí te avisarán.

Eso es debido a un error en la app que por lo que sea, no nos deja la opción de contratarlo cuando cumplimos los requisitos

 

[Carlos_Sajor]

Te toca llamar a connected Drive, te pedirán que les envíes un pantallazo y a partir de ahí te avisarán.

Eso es debido a un error en la app que por lo que sea, no nos deja la opción de contratarlo cuando cumplimos los requisitos

¿Desde el concesionario no se puede gestionar nada?

Pensaba ir mañana.

 

[topegun]

¿Desde el concesionario no se puede gestionar nada?

Pensaba ir mañana.

Olvídate, he ido yo esta mañana, te estoy ahorrando tiempo y dinero.

Llama directamente a connected Drive y les explicas lo que te está pasando y que sabes que no eres el único que le pasa lo mismo, haz captura de pantalla al igual que he hecho yo porque te lo van a pedir.

 

[Alvaro Lanzas]

Te toca llamar a connected Drive, te pedirán que les envíes un pantallazo y a partir de ahí te avisarán.

Eso es debido a un error en la app que por lo que sea, no nos deja la opción de contratarlo cuando cumplimos los requisitos

Gracias compañero, paso del conce, les he enviado un mail, si no me los responden, les llamo.

 

[Jose_pio]

Estoy en el mismo caso, BSI 5 años ampliado a 8, aparece "Cancelado" en la web, pero tengo la factura de la compra.

He hablado con connected-drive y me dicen que en 2024, cuando caduca el actual BSI, me aparecerá el nuevo hasta 2027 y que en todo caso, tengo la factura para reclamar...

Les he enviado un mail para que me lo confirmen por escrito.

 

[topegun]

Gracias compañero, paso del conce, les he enviado un mail, si no me los responden, les llamo.

Llama, no seas tonto... El mail te contestarán....o no.
La llamada seguro que te lo solucionan

 

[Alvaro Lanzas]

Llama, no seas tonto... El mail te contestarán....o no.
La llamada seguro que te lo solucionan

El lunes estoy llamando, lo del mail es también para que quede constancia, te envían un mail a modo de acuse de recibo, pero tienes razón. Gracias por el consejo.

 

[Jose_pio]

A mi si me han contestado el mail. La ampliación del BSI figura en la " Ficha técnica" del vehículo.

 

[Alvaro Lanzas]

Buenas, ¿al final resolvisteis el problema?. A mí me han llamado hoy desde Alemania y me han dicho que me me mantendría el precio y que me dirija al concesionario. El caso es que me ha preguntado qué precio me aparecía y no he sabido decirles porque directamente no me aparecía. Entonces me ha dicho que me lo iba a consultar y me diría.
¿Qué precio os aparecía al resto?.

Gracias y saludos,

 

[Leon]

Yo en mi x1 amplíe el BSI. No me llegaba el correo de confirmación. Llame. Me dijeron que si no llegaba en 15 días volviese a llamar… llame, me dijeron que se había producido en error en la compra por culpa de sus sistemas y que no se había producido la compra. Que iba a escalar el problema para ver si, al ser culpa de ellos, me dejaban comprarlo a ese precio de nuevo… y ya no ha llamado ni Cristo. Últimamente la seriedad del servicio al cliente de BMW está a la altura del betún. Es lamentable. Ni llamar para decir lo sentimos, que le den.

 

[Alvaro Lanzas]

A mí justo me han llamado hoy después de mandarles ayer el mail expresando mi indignación.

¿recuerdas qué precio te salía?

 

[topegun]

Buenas, ¿al final resolvisteis el problema?. A mí me han llamado hoy desde Alemania y me han dicho que me me mantendría el precio y que me dirija al concesionario. El caso es que me ha preguntado qué precio me aparecía y no he sabido decirles porque directamente no me aparecía. Entonces me ha dicho que me lo iba a consultar y me diría.
¿Qué precio os aparecía al resto?.

Gracias y saludos,

A mi no me dejan ampliar a 8 años, máximo 5 así que dentro de 3 años deberé mirar si hay alguna oferta y ampliar entonces a 8 años

 

[JUANPA]

El Bsi solo se puede extender 6 años a mayores
Es decir, si mi coche tiene 1 año solo se puede hacer bsi a 7 años
A mi creo que me salió a 1.000€ el bsi de 5 años con la posterior ampliación al de 7 años o 100.000Kms

 

[topegun]

El Bsi solo se puede extender 6 años a mayores
Es decir, si mi coche tiene 1 año solo se puede hacer bsi a 7 años
A mi creo que me salió a 1.000€ el bsi de 5 años con la posterior ampliación al de 7 años o 100.000Kms

Según mail de BMW, máximo 5 años

 

[Alvaro Lanzas]

Nos os permite ampliar el BSI de 8 años?. Justamente era la oferta del Black friday

 

[topegun]

Nos os permite ampliar el BSI de 8 años?. Justamente era la oferta del Black friday

8 años si ya el coche tiene 3

 

[JMapa]

Yo amplié el BSI a 8 años o 160.000 km. con 29 meses el coche matriculado, hasta el año 2027, como la intención es deshacerme de el antes, siempre será un plus mas para tener mejor valoración.

 

[sampat4]

Yo amplié el BSI a 8 años o 160.000 km. con 29 meses el coche matriculado, hasta el año 2027, como la intención es deshacerme de el antes, siempre será un plus mas para tener mejor valoración.

Yo igual, lo hice este pasado noviembre. Mi coche al comprarlo tenía 5 años/100.000km de BSI y ahora tengo 8 años/160.000km hasta 2027

 

[JUANPA]

Según mail de BMW, máximo 5 años

No se… a mi con un año me dejaba ampliar al de 7 pero no al de 8
Creo que también leí en la web de Bmw que eran 6

Ya veremos al año que viene que oferta nos hacen de black friday…
Este año el descuento era un 5% inferior en las ofertas

 

[topegun]

No se… a mi con un año me dejaba ampliar al de 7 pero no al de 8
Creo que también leí en la web de Bmw que eran 6

Ya veremos al año que viene que oferta nos hacen de black friday…
Este año el descuento era un 5% inferior en las ofertas

Tienes razón, 6 años, aquí está el mail

 

[Alvaro Lanzas]

No entiendo nada compañero, a mí me han enviado el siguiente:

"Le informamos que hemos contactado con su concesionario "San Pablo Motor" en la Ctra. de su Eminencia, 26, 41006 Sevilla y, estos están en conocimiento de que usted asistirá a adquirir el servicio BSI 8 años/160.000km.
"

 

[Carlos_Sajor]

¿Alguien contrató el BSI Plus?

Tengo el de 5 años, y quiero saber cuanto les costó la ampliación a 8...

 

[OMADON]

Bueno refloto el tema para si podemos estar pendientes de las ofertas de este año, que se aproximan las fechas. Todas las aportaciones son bienvenidas.

 

[lam]

Yo también estoy esperando

 

[Jaortega]

Se sabe cuando saldrán las ofertas?

 

[suave315]

Esperemos que pronto...

 

[Pirolator]

Otro por aquí que se queda a la espera, a ver si sale algo interesante.

 

[pardobond]

Ya sale para este 2022.
En 5 días un 20% de descuento en connectedDrive, y un 20% en el paquete BSI de 5 años/100.000km MIENTRAS NO SEA UNA AMPLIACIÓN.

Vaya ratas.