decepcion de road pilot (solucionado)

Registrado
14 Nov 2004
Mensajes
6.132
Reacciones
1
Bueno despues de una semana de haber pagado la inscripcion por un año,aun sigo sin q me lo actualicen.
Les he llamado,mandado mensajes de todo tipo y llamado a los moviles.
Total q estoy harto de q no me lo actualicen.No se daran cuenta de q un cliente descontento les puede dar mala fama?
Algu tipo de solucion?Ha alguien le a pasado esto?
 
O

OutOn

Invitado
Jorge ci;3743556 dijo:
Bueno despues de una semana de haber pagado la inscripcion por un año,aun sigo sin q me lo actualicen.
Les he llamado,mandado mensajes de todo tipo y llamado a los moviles.
Total q estoy harto de q no me lo actualicen.No se daran cuenta de q un cliente descontento les puede dar mala fama?
Algu tipo de solucion?Ha alguien le a pasado esto?

Yo tengo dos equipos en una situacion parecida. No me aplican en ningun sitio el prometido periodo de 1 año gratis de suscripcion ni me cambiaron la fecha de alta que era erronea. En el tema de las suscripciones son pesimos, eso es un hecho, lamento decirlo porque el equipo es muy bueno y la base de datos excelente, pero el servicio de suscripciones deja muchisimo que desear.
 
Registrado
14 Nov 2004
Mensajes
6.132
Reacciones
1
OutOn;3743596 dijo:
Yo tengo dos equipos en una situacion parecida. No me aplican en ningun sitio el prometido periodo de 1 año gratis de suscripcion ni me cambiaron la fecha de alta que era erronea. En el tema de las suscripciones son pesimos, eso es un hecho, lamento decirlo porque el equipo es muy bueno y la base de datos excelente, pero el servicio de suscripciones deja muchisimo que desear.
j*der pero tendra q haber una solucion.Me veo yendo a madrid a 120km como mucho por si acaso
 

carlos 67

Forista
Registrado
6 May 2006
Mensajes
1.632
Reacciones
0
Yo lo compre el road en UK y las actualizaciones despues de haber pagado la inscripcion son d un dia para otro.....eso si sale un poco mas caro 49 libras al año
 
O

OutOn

Invitado
Jorge ci;3743674 dijo:
j*der pero tendra q haber una solucion.Me veo yendo a madrid a 120km como mucho por si acaso

Ah! Entiendo tu caso, ahora no tienes base de datos! Eso es grave. A ver si puede ayudarte, yo no se que decirte.:nah:
 
Registrado
2 Ago 2006
Mensajes
8.953
Reacciones
3
Jorge ci;3743556 dijo:
Bueno despues de una semana de haber pagado la inscripcion por un año,aun sigo sin q me lo actualicen.
Les he llamado,mandado mensajes de todo tipo y llamado a los moviles.
Total q estoy harto de q no me lo actualicen.No se daran cuenta de q un cliente descontento les puede dar mala fama?
Algu tipo de solucion?Ha alguien le a pasado esto?
Jorge aqui se han juntado dos cosas, la primera que la persona que te lo suministró no te avisó de que caducaba la base y habia que pagarla antes por seguridad, ocurrió y la base deja de ser operativa, se a juntado de que han tenido problema con el servidor entre España y Inglaterra y se a demorado un poco mas de lo normal, y me aseguran que esta semana queda todo actualizado, por eso siempre recomiendo no esperar hasta el ultimo dia, aunque se haga un mes antes no pierdes ese mes, por lo demas te doy la razon, pero hay que decirlo todo
OutOn;3743596 dijo:
Yo tengo dos equipos en una situacion parecida. No me aplican en ningun sitio el prometido periodo de 1 año gratis de suscripcion ni me cambiaron la fecha de alta que era erronea. En el tema de las suscripciones son pesimos, eso es un hecho, lamento decirlo porque el equipo es muy bueno y la base de datos excelente, pero el servicio de suscripciones deja muchisimo que desear.
outon si no me equivoco tu caso es porque hasta que no pagas no sale nada en la base de roadpilot, todo esto va a cambiar pronto porque van a meter un firmware nuevo al equipo que vas a saber a tiempo real cuando caduca tu base de datos, esto va a ser pronto y os avisaré, de todas maneras me consta que ese año que te dieron lo tienes:wink:, estas cosas hacen que den caña en mejorar un producto que por otra parte como comentais va muy bien, s2
Jorge ci;3743674 dijo:
j*der pero tendra q haber una solucion.Me veo yendo a madrid a 120km como mucho por si acaso
 
Registrado
2 Ago 2006
Mensajes
8.953
Reacciones
3
Jorge ci;3743556 dijo:
Bueno despues de una semana de haber pagado la inscripcion por un año,aun sigo sin q me lo actualicen.
Les he llamado,mandado mensajes de todo tipo y llamado a los moviles.
Total q estoy harto de q no me lo actualicen.No se daran cuenta de q un cliente descontento les puede dar mala fama?
Algu tipo de solucion?Ha alguien le a pasado esto?
Jorge aunque no hayas adquirido el equipo a traves del foro, como usuario que eres voy a encargarme personalmente de tu caso:wink:, te pido por favor, que me envies de nuevo tu numero de serie del equipo por Mp, que esta noche en cuanto llegue a casa te muevo el tema, te parece bien??,
y a los demas poseedores de roadpilot por favor tenerlo en cuenta, no os espereis al final para actualizar la subscripción anual, hacerlo al menos un mes antes, ese mes no lo perdeis tampoco, y tambien podeis ver cuando actualizais el equipo a 3 meses vista la caducidad, todo esto a la espera como digo de que envien el nuevo firmware para los equipos y poder ver los derechos de subscripción al dia, s2
 

Yamtmax

En Practicas
Modelo
X3 3.0sd
Registrado
21 Feb 2007
Mensajes
544
Reacciones
6
Hola,

Yo lo compré el 15 de Marzo, me suscribí el 2 abril por tres años.

A dia de hoy si consulto en internet el estado de la suscripción, todavía no se han enterado y está con los 9 meses que vienen de origen.

Uno más.

Saludos,
 
Registrado
14 Nov 2004
Mensajes
6.132
Reacciones
1
Yamtmax;3745062 dijo:
Hola,

Yo lo compré el 15 de Marzo, me suscribí el 2 abril por tres años.

A dia de hoy si consulto en internet el estado de la suscripción, todavía no se han enterado y está con los 9 meses que vienen de origen.

Uno más.

Saludos,
Pues les quiero dar un voto de esperanza a lo q dice
 
N

narp

Invitado
Yamtmax;3745062 dijo:
Hola,

Yo lo compré el 15 de Marzo, me suscribí el 2 abril por tres años.

A dia de hoy si consulto en internet el estado de la suscripción, todavía no se han enterado y está con los 9 meses que vienen de origen.

Uno más.

Saludos,

a mi me ocurre exactamente lo mismo.......No comenté nada antes, porque esperé a esta ultima actualización....
 
Registrado
2 Ago 2006
Mensajes
8.953
Reacciones
3
Jorge prueba ahora, te debe ir bien ya, tu dirás, s2
 
Registrado
2 Ago 2006
Mensajes
8.953
Reacciones
3
Yamtmax;3745062 dijo:
Hola,

Yo lo compré el 15 de Marzo, me suscribí el 2 abril por tres años.

A dia de hoy si consulto en internet el estado de la suscripción, todavía no se han enterado y está con los 9 meses que vienen de origen.

Uno más.

Saludos,

narp;3745283 dijo:
a mi me ocurre exactamente lo mismo.......No comenté nada antes, porque esperé a esta ultima actualización....
me comentan que no hagais caso de la web de momento, no está actualizada porque como he comentado antes, estan preparando el firmware para tenerlo en nuestros equipos, me dicen que si os han enviado la factura de las subscripciones es lo que cuenta ok??, en cuanto a la base de datos caducada, si una vez caducada la base de datos no intentais actualizarla sabiendo que está fuera de plazo pagado, no se borra nunca, cuando sale el mensaje en el equipo de base de datos caducada le dais al boton y listo, la base de datos se borra cuando está caducada y no se a pagado y se intenta actualizar de nuevo, no se si me he explicado bien, pero debemos tener todos esto claro, un saludo a todos
 
E

Epi el Magnificus

Invitado
Hola.
No pretendo crear polemicas, pero si se me permite, voy a expresar mi opinion.


Si hay algo por lo que yo no me he decidido por un RoadPilot, es precisamente, esa "dependencia" necesaria de terceras personas, para que el sistema funcione decentemente.

He tenido algunos en mis manos, los cuales he ayudado a instalar a amigos que lo compraron, y me parece un sistema caro, muy poco autonomo (por no decir nada), que añadido a la necesidad de pasar continuamente por "caja" (si queremos que el aparatito funcione), me parece un sistema muy poco recomendable a dia de hoy.

No discuto su calidad, que dentro de lo que es, no es mala, pero pienso que por ese precio, hay opciones mucho mejores a tener en cuenta y mas modernas.

El roadpilot creo que se esta quedando obsoleto, aparte de ser caro de mantener
 
Registrado
2 Ago 2006
Mensajes
8.953
Reacciones
3
Epi el Magnificus;3745612 dijo:
Hola.
No pretendo crear polemicas, pero si se me permite, voy a expresar mi opinion.


Si hay algo por lo que yo no me he decidido por un RoadPilot, es precisamente, esa "dependencia" necesaria de terceras personas, para que el sistema funcione decentemente.

He tenido algunos en mis manos, los cuales he ayudado a instalar a amigos que lo compraron, y me parece un sistema caro, muy poco autonomo (por no decir nada), que añadido a la necesidad de pasar continuamente por "caja" (si queremos que el aparatito funcione), me parece un sistema muy poco recomendable a dia de hoy.

No discuto su calidad, que dentro de lo que es, no es mala, pero pienso que por ese precio, hay opciones mucho mejores a tener en cuenta y mas modernas.

El roadpilot creo que se esta quedando obsoleto, aparte de ser caro de mantener
es lo que piensas, lo respeto pero no lo comparto, pero no quiero que este post se convierta ahora en una guerra de cual es mejor o peor, yo lo que sé es que el 99% de la gente que lo tiene está muy satisfecha con el producto, lo bueno a veces es caro, este aparato la unica dependencia que tiene es que tienes que pagar una cuota de subscripción que se supone que cuando la compras lo sabes y nada mas, si dejas de pagar y no la actualizas, el aparato es totalmente operativo, ahora bien, hay gente que aun sabiendo que deben pagar intentan actualizar, ahi es cuando la base desaparece, a mi me parece un sistema 100% recomendable a dia de hoy, porque con el complemento de la antena beltronics que lleva, las opciones que te va a dar implementando el chip tdr 2 y demas no hay nada que le haga sombra por ese precio y por menos, si eso es obsoleto pues bueno, , por eso aqui lo apoyo 100%, es mi opinión por las pruebas que llevo encima, ahora si toda la preocupación es tener que pagar 30% anuales por una base de datos, pues entiendo que no sea de tu agrado, por eso cada uno es muy libre de comprar lo que quiera, entiendo que soltar la pasta que vale cuesta, pero yo prefiero comprar una sola vez aunque sea mas caro e ir a lo seguro, yo aqui voy a intentar recomendar lo que pienso yo que la gente que invierte un dinero va a quedar contenta con esa inversión, todo es mejorable como no, pero por lo menos que la gente esté contenta con mis recomendaciones, y al que le haya fallado lo siento, pero busco lo mejor para todos, y a partir de aqui cada uno como digo que compre lo que quiera, s2
 
J

julian1982

Invitado
yo como usuario y contento que estoy del servicio que da road pilot lo recomiendo al 150%. Y creo que muchos mas foreros que lo han comprado aqui piensan lo mismo. Si por 30 euros al año no quieres llevar una buena base de datos y te ariesgas que te pille un radar porque nadien ha ido ha verificar haya el. Yo prefiero pagar y estar casi seguro que me va a funcionar al 99%. s2
 
Registrado
14 Nov 2004
Mensajes
6.132
Reacciones
1
bueno.He actualizado la base dedatos y ha tardado por lo menos un rato.Mañana lo probare.
 

MidLyC

Forista
Modelo
Montero Did
Registrado
21 Mar 2004
Mensajes
3.179
Reacciones
21
pues a mi me parece un sistema muy bueno
y si pudiese lo compraba
yo estoy harto de falsas alarmas del beltronics y del tomtom
 

jato

Forista Legendario
Registrado
26 Sep 2006
Mensajes
12.836
Reacciones
12
Jorge ci;3743674 dijo:
j*der pero tendra q haber una solucion.Me veo yendo a madrid a 120km como mucho por si acaso
Eso no te lo crees ni tu! :twitcy::twitcy::twitcy:
 
N

narp

Invitado
ok ...bien explicado.
con el comentario que he hecho, no quiere decir que esté de acuerdo con el post.....estoy muy satisfecho de mi road pilot....y aun mas desde que lo he amortizado ya por 3ª vez......esque en galicia yo creo que hay setos fabricados para camuflar los radares:radar:.....:biglaugh:
 
E

Epi el Magnificus

Invitado
Que quede claro que no critico a Roadpilot por ser un mal producto. Al contrario.
Simplemente lo critico por lo que considero, una mala y agresiva politica de marketing, aparte de ser un producto que a mi entender es demasiado caro midiendolo en calidad/precio.


Un saludote y por mi... finiquitado mis comentarios al respecto.
 
Registrado
14 Nov 2004
Mensajes
6.132
Reacciones
1
Epi el Magnificus;3747035 dijo:
Yo tambien respeto tu opinion (faltaria mas) :wink: pero permiteme una ultima puntualizacion, ya que yo tampoco quiero que este post se convierta en una disputa de lo que es mejor o peor.


Evidentemente, puede haber gente (tal como indicas) que aun sabiendo que deben pagar intentan actualizar y se les borra la base de datos.

¿Y los que no se han leido la letra pequeña y no lo saben?
Porque evidentemente no todo el mundo sabe esto, y te puedo dar nombres y apellidos.
¿Que son unos garrulos por no haberse leido la letra pequeña, y es su problema?
Podria ser. Pero cuando menos me parece un poco injusto.
Me explico

¿Por que tiene que desaparecer una base de datos que se supone, "he pagado por ella"?
¿Me castigan por no pagar, y me la borran? :mad:

Si no pago la actualizacion, me parece muy bien que Roadpilot, dentro de su politica de pasar por caja, no te actualice el producto.
Y punto. Pero nada mas.
Yo entiendo que el que Roadpilot te borre la base de datos, no deja de ser una represalia por no pagar, y te obliga, dado el caso, a pasar de nuevo por caja aunque no quieras.

Esa misma politica no la llevan productos como un antivirus, que si no pagas la renovacion de la licencia, no te actualiza la base de datos de los virus, pero en ningun caso, al tratar de actualizar, el server te deja frito la funcionalidad del antivirus.

Incluso el amigo Bill Gates, con lo pesetero que es, si detecta un Windows pirata o sin licencia, te avisa de ello, pero en ningun caso te borra el sistema operativo, ni te lo deja inservible.
Lo mas que hace es no dejarte actualizar las bases acumulativas y te amenazará con los fuegos del infierno.
Pero nada mas.

A mi entender, uno de los muchos fallos de Roadpilot, es ese marketing tan agresivo. Lo menos que podria hacer, si tratas de actualizar algo que no has pagado, es avisarte de ello y no castigarte borrarte cosas.

Asi lo entiendo yo, y evidentemente no me lo compraria nunca.
Pero no por lo bien o mal que funcione el produto, sino por la politica de Roadpilot, que no me parece la mas correcta.

Un saludote
Pues al principio eso era lo q yo pensaba,q funcionaba asi.Pero no lo es claro.
 
Registrado
18 Nov 2006
Mensajes
1.265
Reacciones
0
yo llevo unos dias con el y por ahora estoy la mar de contento con las distancias; eso si. no me parece logico que te borren lo que has pagado, simplemente lo deberian dejar como esta...


UNA PREGUNTA: si no lo actulizas y se borra la base de datos la antena sigue funcionando, verdad???????
 
Registrado
14 Nov 2004
Mensajes
6.132
Reacciones
1
soniko;3747082 dijo:
yo llevo unos dias con el y por ahora estoy la mar de contento con las distancias; eso si. no me parece logico que te borren lo que has pagado, simplemente lo deberian dejar como esta...


UNA PREGUNTA: si no lo actulizas y se borra la base de datos la antena sigue funcionando, verdad???????
si es independiente
 
Registrado
2 Ago 2006
Mensajes
8.953
Reacciones
3
soniko;3747082 dijo:
yo llevo unos dias con el y por ahora estoy la mar de contento con las distancias; eso si. no me parece logico que te borren lo que has pagado, simplemente lo deberian dejar como esta...


UNA PREGUNTA: si no lo actulizas y se borra la base de datos la antena sigue funcionando, verdad???????
lo que has pagado no te lo borran nunca salvo que aun sabiendo que debes pagar intentes actualizar, en la pantalla cuando llega el plazo te sale el mensaje de que debe actualizar el producto, y la antena como dice jorge va independiente del tema gps, por cierto jorge, funciona ya??, s2
 
Registrado
18 Nov 2006
Mensajes
1.265
Reacciones
0
Gracias por tu respuesta.. solo era una curiosidad, tengo pensado pagar, jejejej para tener todo siempre al dia
 

Poti T

Forista Legendario
Modelo
Elle McPherson
Registrado
16 Nov 2004
Mensajes
9.736
Reacciones
4.248
Ahi le has dado, coincido contigo :wink:
 

BATMW

Forista Senior
Registrado
8 Dic 2005
Mensajes
5.249
Reacciones
30
Yo cuando lo compre era consciente de que tenia que pagar la cuota y si te digo la verdad no me preocupa en absoluto pagar 0,08ctms dia por ir seguro.
 
M

Michel Vaillant

Invitado
BATMW;3748943 dijo:
Yo cuando lo compre era consciente de que tenia que pagar la cuota y si te digo la verdad no me preocupa en absoluto pagar 0,08ctms dia por ir seguro.


jejeje visto así no 'duele tanto'! jejeje

Yo creo que 30€ no es dinero tampoco para algo así
ADSL: 45€ mes
Mobil: yo, 200€ mes
gasolina: 100€ mes o mas
peajes: 60€ mes

vendrá de 30?
suerte que no tengo el canal plus bleu tambien...

Yo a la que tenga el coche en mi poder pido el arsenal, lo tengo todo listo ya :finga:
 
Arriba