VS-22/StroblBaugruppe/Group: 84 84 01 06 (318)
weltweit ohne USA, Kanada, Japan all countries without USA, Canada, Japan
Ampliación de funciones: Sistema de telefonía Bluetooth
Todas las series
Situación: A causa de las diferencias en la implementación de la norma Bluetooth en los teléfonos móviles, pueden producirse problemas de compatibilidad entre el móvil y el sistema de telefonía del vehículo si se utilizan teléfonos móviles nuevos, o bien versiones no incluidas y recomendadas en la tabla de compatibilidad en la fecha de producción del vehículo. Vehículos afectados: E60, E61, E63, E64, E65, E66 E87, E90, E91, E92, E93 y E70 E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53 Fecha de producción: Desde el comienzo hasta el fin de la serie. Medida: En caso de reclamación del cliente, es posible ampliar las funciones del sistema de telefonía incorporado en el vehículo con el fin de asegurar la compatibilidad con el móvil del propietario; esta ampliación de funciones va ligada a una compensación de costes por parte del cliente de 99,00 euros en combinación con la siguiente liquidación.
Modo de proceder: Condiciones previas antes de la ejecución de la ampliación de funciones
- Antigüedad del vehículo 3 años - El vehículo tiene que estar equipado en fábrica con el equipo opcional 644, el equipo opcional 633 o bien el equipo opcional 639 (sólo versión para EE.UU.). - El móvil y la versión de software del mismo tienen que estar incluidos en la tabla de compatibilidad actual para la Serie de modelos.
Advertencia: El cliente tiene que poner a disposición su móvil. Durante el procedimiento de actualización se comparan las características del móvil del cliente (modelo y versión de software) con los datos de la matriz de compatibilidad.
Comprobación de compatibilidad del móvil del cliente / el vehículo
Comprobar con ayuda de la tabla actual de compatibilidad si el teléfono móvil debería ser compatible con el vehículo del cliente. A. El teléfono móvil del cliente es compatible con su vehículo
¡Atención! Si se pone de manifiesto durante la comprobación de compatibilidad que el móvil del cliente ya es compatible con el vehículo del cliente, no debe llevarse a cabo la ampliación de funciones descrita en esta Service Information. En lugar de ello, utilizar el módulo de pruebas "Catálogo de síntomas de averías en el equipo de telefonía" (acceso a este módulo de pruebas mediante la pantalla "Selección de síntomas de avería" > "8400" o mediante la pantalla "Selección de funciones" > ....... > Teléfono" o Comunicación por teléfono").
B. El teléfono móvil del cliente no es compatible con su vehículo Si se pone de manifiesto durante la comprobación de compatibilidad que el móvil del cliente no es compatible con su vehículo, controlar en la tabla actual de compatibilidad de móviles si es posible adaptar el móvil al vehículo. - Si no es así, no es posible adaptar el móvil para hacerlo compatible con la red de a
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bordo del vehículo, y no puede llevarse a cabo la liquidación por la vía de garantía. - Si es así, preguntar al cliente si está conforme con la realización de la medida de esta Service Information, incluyendo la compensación de costes de 99,00 euros. Realización de la ampliación de funciones si se cumplen los criterios especificados
Serie: E60, E61, E63, E64, E65, E66 E87, E90, E91, E92, E93, E70: - No está permitido sustituir la unidad de mando del equipo de telefonía (MULF, TCU). - Programar y codificar las unidades de mando con la versión actual de Progman. - Realizar la modificación mediante el submenú - Modificación "Ampliación funciones móvil". Serie: E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53 - Sustituir las unidades de mando del sistema de telefonía (ULF, TCU) por el hardware actual, en conformidad con las indicaciones en el apartado Recambios. - Si se ha definido el procedimiento de clearing de piezas para la unidad de mando afectada en el mercado, tener en cuenta las instrucciones para este procedimiento.
Advertencia: Si el plan de medidas en Progman exige la repetición de la programación y/o una sustitución de unidades de mando, proceder como sigue: - Imprimir el plan de medidas. - En mercados con obligación de devolución de los componentes desmontados, enviar los componentes junto con el plan de medidas. - En los mercados sin obligación de devolución de los componentes desmontados, conservar el plan de medidas en el acta del vehículo para documentación. - Efectuar la liquidación utilizando el código de diagnóstico temporal especificado más abajo.
Piezas:¡Atención! A la hora de seleccionar la unidad de mando del teléfono, utilizar el catálogo electrónico de recambios (ETK) y comprobar si el número de pieza especificado a continuación para la unidad de mando corresponde al último nivel de modificación. En caso de duda, se considera vinculante la información del Catálogo Electrónico de Recambios. Asignación de equipos opcionales a las unidades de mando del teléfono:
Equipo opcional Unidad de mando del teléfono correspondiente
Equipo opcional 639 (sólo versión para EE.UU.) "Telematic Control Unit US" (TCU US)
Equipo opcional 633"Telematic Control Unit" (TCU)
Equipo opcional 644"Dispositivo universal de recarga y función manos libres" (ULF)
Número de pieza de la unidad de mando del teléfono que debe incorporarse:
SerieTCU (pieza nueva)
E4684 10 9 132 71284 10 9 132 71184 10 9 145 007
E39No se incorporaNo se incorpora84 10 9 145 007
E5384 10 9 132 71284 10 9 132 71184 10 9 145 007
TCU US (pieza reacondicionada) ULF (pieza nueva)
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R50, R52, R53 E8384 10 9 132 71284 10 9 132 71184 10 9 145 007
E85, E8684 10 9 132 71284 10 9 132 71184 10 9 145 007
No se incorporaNo se incorpora84 10 9 145 007
Liquidación: En principio, hay que liquidar por la vía de garantía los costes totales, incluyendo la compensación de costes por parte del cliente de 99,00 euros, utilizando el código de diagnóstico indicado a continuación. El sistema de garantía reclamará la compensación de costes por parte del cliente en una liquidación separada. Conservar en el acta del vehículo una copia de la factura para el cliente a efectos de documentación. Hay que realizar la tramitación y la liquidación bajo las condiciones de garantía vigentes. Código de diagnóstico84 11 98 98 00 Este código de diagnóstico no se encuentra en el catálogo oficial de códigos de diagnóstico, pero está implementado en el sistema. De ese modo puede realizarse la liquidación por la vía de garantía. Durante la próxima estancia en el taller:
E60, E61, E63, E64, E65, E66, E87, E90, E91, E92, E93, E70 - Controlar la unidad de mando del teléfono - Programar la unidad o las unidades de mando - Realizar una codificación del vehículo completo Código de trabajo00 56 927 Unidades de trabajo14 UT E60, E61, E63, E64, E65, E66, E87, E90, E91, E92, E93, E70 - Comprobar la unidad de mando del teléfono - Programar la o las unidades de mando - Llevar a cabo la codificación del vehículo completo - Programar el sistema ZAS/CAS Código de trabajo00 56 928 Unidades de trabajo15 UT E65, E66 - Comprobar la unidad de mando del teléfono - Programar la o las unidades de mando - Llevar a cabo la codificación del vehículo completo - Programar el sistema de navegación (equipo opcional 609 ó 606)
Código de trabajo00 56 929 Unidades de trabajo15 UT E65, E66 - Comprobar la unidad de mando del teléfono - Programar la o las unidades de mando - Llevar a cabo la codificación del vehículo completo - Programar el ZAS/CAS y el sistema de navegación (equipo opcional 609 ó 606)
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Código de trabajo00 56 930 Unidades de trabajo18 UT E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53 - Comprobar y sustituir la unidad de mando del teléfono Código de trabajo00 56 925
Unidades de trabajoE46 berlina y Coupé 14 UT
E46 Touring (sin cargador de CD (equipo opcional 672) y sin sistema de navegación (equipo opcional 609, equipo opcional 606)) 8 UT
E46 Cabrio (sin bolsa portaesquís (equipo opcional 464)) 11 UT
E46 Compact 11 UT
E53 8 UT
E83 9 UT
E85 hasta 04/2006 7 UT
E85 desde 04/2006 8 UT
E85 M roadster 12 UT
E86 12 UT
R50, R52, R53 9 UT E46 - Comprobar y sustituir la unidad de mando del teléfono Código de trabajo00 56 926
Unidades de trabajoE46 Touring (con cargador de CD (equipo opcional 672) o con sistema de navegación (equipo opcional 609, equipo opcional 606)) 20 UT
E46 Cabrio (con bolsa portaesquís, equipo opcional 464))
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11 UT
En órdenes de taller sin tareas adicionales de reparación:
E60, E61 - Comprobar la unidad de mando del teléfono - Programar la o las unidades de mando - Llevar a cabo la codificación del vehículo completo Código de trabajo00 56 283 Unidades de trabajo16 UT E63, E64, E65, E66, E87, E90, E91, E92, E93, E70 - Comprobar la unidad de mando del teléfono - Programar la o las unidades de mando - Llevar a cabo la codificación del vehículo completo Código de trabajo00 56 283 Unidades de trabajo15 UT E60, E61 - Comprobar la unidad de mando del teléfono - Programar la o las unidades de mando - Llevar a cabo la codificación del vehículo completo - Programar la ZAS/CAS Código de trabajo00 56 284 Unidades de trabajo17 UT E63, E64, E65, E66, E87, E90, E91, E92, E93, E70 - Comprobar la unidad de mando del teléfono - Programar la o las unidades de mando - Llevar a cabo la codificación del vehículo completo - Programar el sistema ZAS/CAS Código de trabajo00 56 284 Unidades de trabajo16 UT E65, E66 - Comprobar la unidad de mando del teléfono - Programar la o las unidades de mando - Llevar a cabo la codificación del vehículo completo - Programar el sistema de navegación (equipo opcional 609 ó 606) Código de trabajo00 56 285 Unidades de trabajo18 UT E65, E66 - Comprobar la unidad de mando del teléfono - Programar la o las unidades de mando - Llevar a cabo la codificación del vehículo completo - Programar el ZAS/CAS y el sistema de navegación (equipo opcional 609 ó 606)
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Código de trabajo00 56 286 Unidades de trabajo19 UT E46, E53, E83, E85, E86, R50, R52, R53 - Comprobar y sustituir la unidad de mando del teléfono Código de trabajo00 56 281
Unidades de trabajoE46 berlina y Coupé 9 UT
E46 Touring (sin cargador de CD (equipo opcional 672) y sin sistema de navegación (equipo opcional 609, equipo opcional 606)) 10 UT
E46 Cabrio (sin bolsa portaesquís (equipo opcional 464)) 13 UT
E46 Compact 11 UT
E53 10 UT
E83 10 UT
E85 hasta 04/2006 9 UT
E85 desde 04/2006 10 UT
E85 M roadster 13 UT
E86 14 UT
R50, R52, R53 11 UT E46 - Comprobar y sustituir la unidad de mando del teléfono Código de trabajo00 56 282
Unidades de trabajoE46 Touring (con cargador de CD (equipo opcional 672) o con sistema de navegación (equipo opcional 609, equipo opcional 606)) 21 UT
E46 Cabrio (con bolsa portaesquís equipo opcional 464))
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11 UT
Clase de garantía1 Nivel de garantía1 (dentro de la garantía del vehículo) 2 (fuera de la garantía del vehículo)
En la liquidación hay que utilizar solamente uno de los códigos de trabajo especificados más arriba (UT).
Sólo está permitida una liquidación por vehículo dentro de un plazo de 12 meses. En casos excepcionales justificados pueden hacerse excepciones de estas normas, previo acuerdo con el departamento de garantía del mercado correspondiente.
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