Avería El Mazda pasó ITV ok, pero interpuse HOJA DE RECLAMACIONES (adjunto la del DEFENSOR DEL PUEBLO)

BRANQUIAS-M3

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En definitiva @alvaris tu ves que la iTV y después todo el que le de la gana, empiece a mandar a gente a una sucursal de un banco que no hay en tu localidad para pagar las tasas?
Retuercen la ley para obligar al sufrido contribuyente a que desista y trague. Seguro que Koldo paga con tarjeta.
 

Alvaris

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En definitiva @alvaris tu ves que la iTV y después todo el que le de la gana, empiece a mandar a gente a una sucursal de un banco que no hay en tu localidad para pagar las tasas?
La ITV la pagué el mes pasado con la tarjeta del banco. Puedes ir al cajero y sacar dinero, o pagar directamente con ella. Ya lo dije hace meses cuando saltó éste tema, que a mi me parece lógico y normal que una estación de servicio que lo mismo tiene 1500 clientes al día no quiere manejar esas cantidades de efectivo.
Pero vamos, que ésto es más viejo que el hilo negro, y hace 25 años cuando estaba en la universidad, las tasas no se podían pagar en la universidad y tenías que ir con ellas pagadas del banco.
Para ti será un "problema", pero yo veo absurdo perder energía en ésto. Vamos, tan absurdo que yo prefiero no tener que ir al cajero nunca y pagar todo con tarjeta
 

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Antes de nada felicidades por llevar esa defensa de derechos a la acción directa, bravo. Como comentaban por ahi, el mismo método emplean en dgt y hacienda, no es que no permitan el pago en efectivo sino que lo vehiculan a través de ese engorroso ingreso en caja que al final te hace perder mas tiempo (porque ademas muchas de esas entidades tienen dias y horas restringidas para hacer esos ingresos) y lo hace mucho menos ágil, y a la vez que lo desincentivan, se quitan de tener que lidiar con el efectivo que como comentasteis lleva gastos extras de manejo y peligros intrinsecos.

Lo contrario me pasó a mi en correos el otro dia para poder pagar las tasas de despacho de aduanas de un paquete chino, solo permitian el pago en metálico. Que es otro tema susceptible de denuncia porque se pagan cosas por duplicado sin opción a eludirlo,y de hecho hay mas de un grupo de facebook de gente colaborando para hacer denuncias sobre el tema
 

Alvaris

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Antes de nada felicidades por llevar esa defensa de derechos a la acción directa, bravo. Como comentaban por ahi, el mismo método emplean en dgt y hacienda, no es que no permitan el pago en efectivo sino que lo vehiculan a través de ese engorroso ingreso en caja que al final te hace perder mas tiempo (porque ademas muchas de esas entidades tienen dias y horas restringidas para hacer esos ingresos) y lo hace mucho menos ágil, y a la vez que lo desincentivan, se quitan de tener que lidiar con el efectivo que como comentasteis lleva gastos extras de manejo y peligros intrinsecos.

El tema es ese y a mi personalmente me parece lógico y entendible
 

Heatseeker

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Bueno, pues el tan esperado día llegó.

Paso por ventanilla de la estación ITV del "monopolio" VEIASA en San Pedro Alcántara (Marbella) y pregunto si puedo pagar en efectivo. Y se me dice que tajantemente que "no".

Como (creo que) no voy a ganar nada "discutiendo" con el empleado, seguidamente pago con tarjeta de débito (importe 39.58€ que incluye un 10% de descuento por pagar dentro de plazo)

Esperando entrar a la línea de inspección
Ver el archivos adjunto 170175

Paso a la línea de inspección, todo ok. Intermitentes, luces, diagnosis, claxon, surtidor limpiaparabrisas, cinturones, etc. La prueba de gases/aceleración la realiza el operario, la prueba de frenado, yo.

Al finalizar la inspección, vuelvo a solicitar "número" para poder hablar con oficina.
Ver el archivos adjunto 170174

Procedo a solicitar las "hojas de quejas y reclamaciones" y el oficinista manda llamar a la inspectora de turno.

Me pregunta el motivo por el que solicito las hojas de reclamaciones, le intento explicar que la empresa VEIASA y de forma unilateral siendo un servicio público, no permite mi derecho a realizar el pago en efectivo y que no hay legislación que respalde esta manera de proceder; bien, bastante enfurecida empieza a leerme un cartel que hay en la pared...

Reza tal que así, igual que en la web de VEIASA y para sorpresa del que no sepa que solo admiten el pago de la inspección precia liquidación (72h) en una entidad bancaria (Unicaja) o con medios electrónicos (tarjeta de crédito/débito)
Ver el archivos adjunto 170176
Ver el archivos adjunto 170177

Cuando termino de rellenar mi hoja de reclamaciones, la inspectora me pide los papeles del coche para hacerle una fotocopia, a esto me niego; el coche no está reclamando nada, si quiere -le digo- puedo mostrarle mi DNI y que haga una copia del recibo de pago que me entregaron como justificante.

Mañana pasaré a entregar una copia de la reclamación a la Administración (Consumo)
Ver el archivos adjunto 170178

Revisando la documentación, acabo de descubrir (en mi casa) que la tarjeta de inspección NO HA SIDO SELLADA, sí que tengo el informe de inspección técnica de vehículos favorable y la pegatina, que ya la he puesto en su sitio...
Ver el archivos adjunto 170179

Tendré que volver mañana, a regularizar la inscripción en ficha técnica de la inspección realizada hoy.

Olé tú .
 

Gavira

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La ITV la pagué el mes pasado con la tarjeta del banco. Puedes ir al cajero y sacar dinero, o pagar directamente con ella. Ya lo dije hace meses cuando saltó éste tema, que a mi me parece lógico y normal que una estación de servicio que lo mismo tiene 1500 clientes al día no quiere manejar esas cantidades de efectivo.
Pero vamos, que ésto es más viejo que el hilo negro, y hace 25 años cuando estaba en la universidad, las tasas no se podían pagar en la universidad y tenías que ir con ellas pagadas del banco.
Para ti será un "problema", pero yo veo absurdo perder energía en ésto. Vamos, tan absurdo que yo prefiero no tener que ir al cajero nunca y pagar todo con tarjeta

Ojalá prohíban la tarjeta "porque les salga del níspero" a ver si cuando "te toquen las narices", reaccionas. Parece que nada te afecta hasta que te toca
:p

Si es una cuestión de "practicidad", Real Decreto y lo mismo en TODAS las iTVs de España.
Una España de la que todos somos ciudadanos.
 

Alvaris

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Ojalá prohíban la tarjeta "porque les salga del níspero" a ver si cuando "te toquen las narices", reaccionas. Parece que nada te afecta hasta que te toca
:p

Si es una cuestión de "practicidad", Real Decreto y lo mismo en TODAS las iTVs de España.
Una España de la que todos somos ciudadanos.
pero cómo van a prohibir las tarjetas alma de cántaro!!!!!

Insisto: ves un problema donde no lo hay. Pero vamos, que la solución es tener 150.000 euros en la ITV a diario en efectivo, y contratar un furgón diario para manejar el efectivo para que os sintáis más libres porque os da pereza ir al banco de la esquina a pagar con dinero (sucio :p )o pagar con una tarjeta. Eso si, en vez de los 40 pavos que cuesta, lo mismo pasaba a 60, pero me temo que también protestarías :descojon::descojon:
 

Gavira

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Tu no tienes ningún problema, yo sí: no hay una regulación que permita a las ITVs de Andalucía no cobrar la tasa en efectivo en la propia estación de inspección. Así que yo seguiré defendiendo mis derechos (que algún día serán los tuyos y habrá otro pelajopo dando la tabarra)
 

jmborja

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Lo que comenta Gavira de no poder pagar con moneda de curso legal es un recorte más de nuestras libertades individuales.
Como lo es no poder circular con un vehículo 100% legal y con ITV en vigor por donde a nuestros HDLGP de dirigentes se les antoja.
 

rotondator

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Me ha respondido la Junta de Andalucía, mucho antes que Consumo.

Yo entiendo que el dinero de curso legal se debe de aceptar en cualquier establecimiento, por el contrario no hay obligación de que todo el mundo te cobre por medios electrónicos.

Ver el archivos adjunto 170865

... Los ciudadanos por nuestra falta de conocimiento nada más que estamos creando inconvenientes.

Ver el archivos adjunto 170866
Entonces sí que cobran en efectivo?

Para la próxima vez que te pase lleva la carta, y si se niegan a cobrarte llamadita a la guardia civil
 

Alvaris

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Tu no tienes ningún problema, yo sí: no hay una regulación que permita a las ITVs de Andalucía no cobrar la tasa en efectivo en la propia estación de inspección. Así que yo seguiré defendiendo mis derechos (que algún día serán los tuyos y habrá otro pelajopo dando la tabarra)
Yo jamás he podido pagar una tasa de la DGT en cash ni en la oficina de tráfico. Al igual que el IBI en el ayuntamiento o muchísimas cosas digamos burocráticas.
Perdéis energía con algunas batallas innecesarias
 

Malavida79

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Recién salgo de la ITV, las fichas técnicas nuevas, no son selladas.

La comprobación que haría la Guardia civil de Tráfico sería con la matrícula del vehículo, o escaneando el código de barras que viene en la propia ficha técnica.

Habrá que ir a la "carpeta ciudadana" a ver qué descubro de mi propio vehículo.

Llegados a este punto creo que tendríamos que hacer como en Alemania que llevas una pegatina en el parabrisas, queda una información del vehículo si lleva o no lleva seguro y si está o no está el día de los impuestos de circulación.
¿Ein? :nose:
Sera en algunos lander o algo que quieren implementar, que yo sigo llevando la pegatina de la ITV en la matricula trasera, y la pase en agosto. En el parabrisas solo llevo la pegatina de las emisiones, que aqui es mas vieja que el miccionar. Tampoco me suena de versela a ningun coche ahora que caigo. En Francia si se pone un cuadradito del seguro en el parabrisas.

No me parece mala idea, pero por otra parte, yo es que soy anti-pegatinas en el parabrisas, me molesta todo lo que quite algo de vision.

Y que narices, que estamos en 2024 y con el numero de matricula, con la tecnologia que ya hay, es mas que suficiente para saber hasta el color de los calzoncillos que llevo ese dia. Que luego radares que te multan por 6 cosas diferentes con solo una camarita, eso si se le da bien a la administracion:metra::metra2:

Edito: lo de la reclamacion:goodpost::goodpost::goodpost::goodpost:
 

Malavida79

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pero cómo van a prohibir las tarjetas alma de cántaro!!!!!

Insisto: ves un problema donde no lo hay. Pero vamos, que la solución es tener 150.000 euros en la ITV a diario en efectivo, y contratar un furgón diario para manejar el efectivo para que os sintáis más libres porque os da pereza ir al banco de la esquina a pagar con dinero (sucio :p )o pagar con una tarjeta. Eso si, en vez de los 40 pavos que cuesta, lo mismo pasaba a 60, pero me temo que también protestarías :descojon::descojon:
Para mucha gente, por desgracia, la "pereza ir al banco de la esquina" supone perder una mañana. Y si hay algo que yo valoro en mi vida, es el tiempo.
 

Kanchelskis80

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La ITV la pagué el mes pasado con la tarjeta del banco. Puedes ir al cajero y sacar dinero, o pagar directamente con ella. Ya lo dije hace meses cuando saltó éste tema, que a mi me parece lógico y normal que una estación de servicio que lo mismo tiene 1500 clientes al día no quiere manejar esas cantidades de efectivo.
Pero vamos, que ésto es más viejo que el hilo negro, y hace 25 años cuando estaba en la universidad, las tasas no se podían pagar en la universidad y tenías que ir con ellas pagadas del banco.
Para ti será un "problema", pero yo veo absurdo perder energía en ésto. Vamos, tan absurdo que yo prefiero no tener que ir al cajero nunca y pagar todo con tarjeta
Yo lo veo así también, a mi lo que me da reparo es andar con billetes de más.
¿que pierdo la cartera? pues que tenga los mínimos billetes.

Peor es que me digan que SÓLO puedo pagar en efectivo, porque ya me obligan a llevar billetes a todos sitios, a ir cajero cada poco, vaya lata.
Sea en la Itv, en un Rte, en un taller, en el supermercado, en la gasolinera, en unos grandes almacenes...

Yo no perdería ni un segundo en esa guerra, lo que si me parecería una canallada es lo contrario, que no aceptaran plástico,
que es mi medio de pago habitual. Si pago 600€ al mes plástico me dan 20€ en gasolina.
Todo ganancias, porque tengo pago al 100% al mes siguiente, y no pago ni un euro de más nunca.
 
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Alvaris

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Para mucha gente, por desgracia, la "pereza ir al banco de la esquina" supone perder una mañana. Y si hay algo que yo valoro en mi vida, es el tiempo.
La gente no quiere ir al banco de la esquina, pero no les importa ir a la oficina de consumo de la otra esquína

Pagas en China a través de AliExpress con tarjeta o la compra de casa y luego pillas un berrinche por pagar una ITV cada 2 años...

Son cosas que no entiendo
 

Kanchelskis80

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Entonces sí que cobran en efectivo?

Para la próxima vez que te pase lleva la carta, y si se niegan a cobrarte llamadita a la guardia civil
Si no quieren aceptar su dinero igual le dan la pegata de gratis jajajjajajajja
 

Alvaris

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Yo lo veo así también, a mi lo que me da reparo es andar con billetes de más.
¿que pierdo la cartera? pues que tenga los mínimos billetes.

Peor es que me digan que SÓLO puedo pagar en efectivo, porque ya me obligan a llevar billetes a todos sitios, a ir cajero cada poco, vaya lata.
Sea en la Itv, en un Rte, en un taller, en el supermercado, en la gasolinera, en unos grandes almacenes...

Yo no perdería ni un segundo en esa guerra, lo que si me parecería una canallada es lo contrario, que no aceptaran plástico,
que es mi medio de pago habitual. Si pago 600€ al mes plástico me dan 20€ en gasolina.
Todo ganancias, porque tengo pago al 100% al mes siguiente, y no pago ni un euro de más nunca.
A mí me pasa igual. De hecho evito los sitios que ponen solo efectivo. Para pagarles a ellos tengo que ir al cajero y sacar dinero de sobra y eso es algo que no me interesa.
Que no aceptan tarjeta?? No pasa nada. Me busco un sitio donde si y ya está. El bar debajo de casa no aceptan tarjeta, pues debe hacer año y medio que no voy casi
 

Kanchelskis80

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La gente no quiere ir al banco de la esquina, pero no les importa ir a la oficina de consumo de la otra esquína

Pagas en China a través de AliExpress con tarjeta o la compra de casa y luego pillas un berrinche por pagar una ITV cada 2 años...

Son cosas que no entiendo
Ni tu ni nadie.
Es como decir que no quieres que sepan lo que compras y luego compras online todos los meses cualquier payasada.
O vas con tu Iphone pensando que nadie sabe donde estás jajajjajajjaja

De todas maneras cada uno tenemos los berrinches por lo que nos duela a cada uno.
A uno es la Itv en plástico, a otro el taller en efectivo, etc.
Ya sabes, somos muchos, y a uno nos parece mal una cosa, y a otros justamente la contraria.
 
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Malavida79

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La gente no quiere ir al banco de la esquina, pero no les importa ir a la oficina de consumo de la otra esquína

Pagas en China a través de AliExpress con tarjeta o la compra de casa y luego pillas un berrinche por pagar una ITV cada 2 años...

Son cosas que no entiendo
No, no me has entendido. Digo que hay mucha poblacion que ya no tiene acceso a un banco fisico cerca y se tiene que desplazar.
Y otro efecto de la reduccion de oficinas es, que las que quedan abiertas, logicamente estan mas masificadas y para cualquier :poop: te puedes tirar ahi un buen rato.

Para mi no hay debate: libertad para elegir como pagar.

Para hacer florecer el dinero negro, hay otras maneras menos dañinas para el ciudadano.
 

Jiro

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Me ha respondido la Junta de Andalucía, mucho antes que Consumo.

Yo entiendo que el dinero de curso legal se debe de aceptar en cualquier establecimiento, por el contrario no hay obligación de que todo el mundo te cobre por medios electrónicos.

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... Los ciudadanos por nuestra falta de conocimiento nada más que estamos creando inconvenientes.

Ver el archivos adjunto 170866
Mira si tienen morro que te dicen que mire es "nuestra web" y te ponen la de la ITV
 

Jiro

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Pues si tanto te jode les denuncias. O dejas de trabajar y te pones a hacer lo mismo.

Si estuvieramos en 1980 aún te lo compraba, pero el atraco que tenemos a día de hoy? Para que te den hora con especialistas a 2 meses vista mínimo?

También hay mucho funcionariado que se escaquea muchas horas (políticos incluidos) o es un total inepto, y no veo que la gente se queje de ello.
uy 2 meses. Llevo 6 de espera
 

Alvaris

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:dead::dead::dead::woot::woot::woot::woot::woot::floor::floor::floor::floor::floor:
Pero si acabas de llamar perezosa a la gente que no quiere ir al banco de la esquina!!!.:descojon::descojon::descojon:
No me has entendido

A mí no me molesta andar para ir a un cajero, me molesta llevar 300€ encima para pagar 5€ de dos tercios.
 

Alvaris

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No, no me has entendido. Digo que hay mucha poblacion que ya no tiene acceso a un banco fisico cerca y se tiene que desplazar.
Y otro efecto de la reduccion de oficinas es, que las que quedan abiertas, logicamente estan mas masificadas y para cualquier :poop: te puedes tirar ahi un buen rato.

Para mi no hay debate: libertad para elegir como pagar.

Para hacer florecer el dinero negro, hay otras maneras menos dañinas para el ciudadano.
Yo tengo ya solo banca online, así que imagina los servicios que tengo o qué uso.
 

Gavira

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Precisamente la administración pública debe regirse por las leyes y las normas, más que nadie, no hay ley ni norma que ampare "no cobrar en efectivo" por ende están actuando con nocturnidad y alevosía.

Si os podéis ceñir a la temática del hilo, encima parecería un foro serio
:peineta:
 

jmborja

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No, no me has entendido. Digo que hay mucha poblacion que ya no tiene acceso a un banco fisico cerca y se tiene que desplazar.
Y otro efecto de la reduccion de oficinas es, que las que quedan abiertas, logicamente estan mas masificadas y para cualquier :poop: te puedes tirar ahi un buen rato.

Para mi no hay debate: libertad para elegir como pagar.

Para hacer florecer el dinero negro, hay otras maneras menos dañinas para el ciudadano.


Ni para mí.

Y sobre todo que no me impidan algo por sus santos coj*nes.
 
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Alvaris

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Ni para mí.

Y sobre todo que no me impidan algo por sus santos coj*nes.
Nadie te lo impide. Puedes pagar en efectivo, pero en una sucursal y luego llevas el recibo de que has pagado la tasa.

Eso o pagas con tarjeta, como en Amazon, AliExpress,etc
 

Malavida79

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No me has entendido

A mí no me molesta andar para ir a un cajero, me molesta llevar 300€ encima para pagar 5€ de dos tercios.
Ahhhh, pensaba que lo que te molestaba era justo el ir, por eso las risas y lo del porro:floor::floor::floor:

Yo tengo ya solo banca online, así que imagina los servicios que tengo o qué uso.
Si, si asi nos movemos ya casi todos, cada vez menos presencial.
Pero estoy refiriendome a la gente que vive en pueblos pequeños y tambien a los mas mayores que todo lo digital les supera y no lo entienden.

Que yo tengo 45 y todavia no me supera lo digital, pero ciertos tramites me producen una pereza y rechazo enorme por su funcionamiento.

Esto, obviamente, lo digo respecto a la administracion publica, que todavia recuerdo cuando vendi el serie 3 hace ya 5 años y para pagar no se que :poop: de tasa en trafico, la tarjeta del banco o la cuenta para la transferencia solo podia ser de ciertas entidades de un listado, como por ejemplo la "Caja rural de Villamalea" (veridico) y no el BBVA que tenia yo:dead::dead::dead::dead::dead:
 
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Alvaris

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Ahhhh, pensaba que lo que te molestaba era justo el ir, por eso las risas y lo del porro:floor::floor::floor:


Si, si asi nos movemos ya casi todos, cada vez menos presencial.
Pero estoy refiriendome a la gente que vive en pueblos pequeños y tambien a los mas mayores que todo lo digital les supera y no lo entienden.

Que yo tengo 45 y todavia no me supera lo digital, pero ciertos tramites me producen una pereza y rechazo enorme por su funcionamiento.

Esto, obviamente lo digo respecto a la administracion publica, que todavia recuerdo cuando vendi el serie 3 hace ya 5 años y para pagar no se que :poop: de tasa en trafico, la tarjeta del banco o la cuenta para la transferencia solo podia ser de ciertas entidades de un listado, como por ejemplo la "Caja rural de Villamalea" (veridico) y no el BBVA que tenia yo:dead::dead::dead::dead::dead:
A ver, nosotros tenemos una casita en un pueblo de la España vaciada donde no hay ni un solo banco o cajero ya que tiene 700 habitantes y es el único sitio donde llevo efectivo ya que allí casi no hay cobertura y no les funcionan los datáfonos.
 
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