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gabijgg

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Hola, llevo ya bastante tiempo perteneciendo a esta gran comunidad y somos muchos los que tenemos quejas de la falta de atención de nuestros concesionarios y los problemas en responder nuestras peticiones ¿qué podemos hacer desde aquí? Ruego a los moderadores intervengan y den sus consejos porque si hay que recoger firmas, seré el primero en abrir un post para que todos dejemos nuestros comentarios y mandarlo directamente a BMW AG y que se dejen de tonterías ya, que mucha marca mucha marca y luego no hay rendimiento. Al final Mercedes es la que cumple, y no es por irme a la competencia, es la verdad. Sé de buena tinta que si te tienen que cambiar el motor entero, te lo cambian y sin ninguna explicación, eso es atención y no esto hombre yaaaaaa.

En fin espero opiniones para iniciar trámites.

saludos
 
D

dsd80

Invitado
estoy contigo,aqui en España me parece que de bmw solo tenemos los coches...porque el servicio..........salu2
 

gabijgg

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tiene muy poco seguimiento mi consejo ???? es por nuestro bien!!
 

HYJK

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La solucion es no comprar mas bmw, pero lo mismo podriamos decir de ford, o seat o lo que sea, esta claro que han bajado calidad y servicio.
 

David-AC

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Pues yo creo que lo que falla principalmente es el producto, si el coche no se rompe no hay queja, y los BMW son delicados de coj*nes. En mi caso, del servicio postventa del concesionario no me quejo en absoluto, y el que dice que Mercedes cambia motores gratis.... ¡y una mierda! Mi padre tuvo un "problema" de 1200 euros con un E320 CDI 2 meses después de haber pasado la garantía y aún tratándose de un fallo endémico del modelo y de haberle comprado un clase C 8 meses atrás MB no le hizo ni p*to caso, al final el concesionario Mercedes para no perder al cliente asumió la reparación (me imagino que la cargaría a otro coche en garantía o algo así).

Lo que hay que mandarle a BMW AG es una carta diciéndole que algunos de sus modelos no son coches, son una tomadura de pelo.
 

gabijgg

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pues vaya, yo que me iba a ir a la competencia.... En fin está claro que hoy día casi todos son lo mismo, pero no por ello debemos silenciar nuestras situaciones. Si hay que ir a BMW Iberica como a BMW AG!!!
 

Miguel anjel

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el problema no son las reparaciones si no los capullos ke estan el el consesionario

el gran problema es el trato ke te dan al llebarlo a reparar te ponen to mu bonito y despues por una chorra de na te pegan la clabada y te preparan otra aberia pera ke tengas ke ir otra bez y sacarte mas pasta eso hacen en granada los receccionistas ke tiene aki ami me intentaron timar con la bonba de la inyeccion del gasoil me la aflojaron de los soportes y me perdia aceite , gracias a un mekanico amigo mio descubrio la trama ke me icieron para ke se rompiera el motor y luego decir ke eso era por los años y kilometros ke tiene mi coche
 
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