Avería alexa y bmw id8

[jsagar]

Abro la consulta en el general ya que aunque yo tengo un serie 3 g20, imagino que será igual para todos los BMW con ID8.

Desde que me entregaron el coche en mayo de 2023 y configuré alexa según las indicaciones del vehículo vengo experimentando las mismas inconsistencias y no se a que se deben. Además, hace algo menos de un año que cambié de teléfono y tuve que repetir todo el proceso.

Al lío. El problema que me sucede de forma aleatoria y no doy con la solución es que el asistente de voz alexa no funciona correctamente en numerosas ocasiones. Vamos, que hay mas veces que no funciona de las que sí lo hace. El único patrón que creo que he encontrado, es que una vez que arranco el coche, si funciona el asistente, lo sigue haciendo todo el trayecto. Y viceversa.

Cuando se produce el fallo, me sale una pantalla en el navegador indicando que no se ha completado la configuración o algo así.

Por poneros en situación, se puede dar el caso de que estoy escuchando un podcast con alexa, paro el coche un instante (por ejemplo repostar) y al subir al coche, sin haber tocado absolutamente nada en la configuración, ya no funciona y me sale la pantalla de que la configuración no se ha completado y que siga los siguientes pasos, bla, bla, bla. Lo configuro y nada.

Así que cada vez que arranco el coche es una lotería saber si voy a poder escuchar un podcast o preguntarle a la señorita que tal tiempo hace en mi destino.

Alguien más sufre este mismo problema o me puede indicar que debo revisar en la configuración de mi coche, telefono o cuenta de amazon para que funcione todo correctamente?

PD: mi telefono es un iphone 15 pro y tengo amazon prime, por si fuera de ayuda.

 

[E. Gonzalo]

Mi G20 '19 con ID7 tiene el mismo problema con Alexa. Exactamente igual como tú lo describes.
Antes tenía un Samsung A71 y ahora tengo un Xiaomi 14T Pro con lo cual no es cosa de Android o IOS.
Lamento no poder decirte otra cosa.

 

[Gus]

Mmmmm...yo no uso Alexa, pero con ID8 por ejemplo Android Auto hay veces que casi no te has sentado y ya está la música y Waze en pantalla y otras que hay que "activarlo" (de hecho waze incluso indica que no ha podido cargar los mapas y que pulses para refrescar... luego es cosa de 5 segundos, pero algo "cambia")

 

[E. Gonzalo]

He estado por ahí haciendo experimentos consistentes en ir desconectando y conectando las redes del móvil al coche en distintos órdenes: bluetooth, wifi y datos.
Pero la parte de app no se me conectaba hasta que no abría MyBMW.

"Arrebuscando" por ahí para validar mi teoría he encontrado lo siguiente:

Hecho lo anterior, antes de subir al vehículo para iniciar un nuevo trayecto, debe abrirse la app My BMW. No hay problema en apagar la pantalla del teléfono y que la app quede abierta en segundo plano.

https://interjuez.es/2024/03/10/alexa-se-desconecta-de-bmw/

Me parece absurdo pero en la lógica de BMW, la configuración de Alexa se hace a través de MyBMW.

Habrá que probar ésto en todas los casos: cuando haces paradas breves (echar gasolina) o más largas (a trabajar) y ver si es fácil o no reconectar Alexa.

No estoy seguro de que sea la solución pero la próxima vez que me pase, que me pasará, probaré a abrir la APP MyBMW y ver qué sucede.

 

[Alkor]

Buenas,yo tengo idrive 8 y funciona cuando quiere, la verdad que los chinos en estas cosas dan 1000 vueltas a los germanos.

He borrado id de BMW, he desinstalado Alexa,y eliminado el bluetooth y vuelta a instalar de cero y NADA.
Algún consejo,he visto que si abro alexa en el móvil y voy a dispositivos ,me aparece sin conexión BMW group.
Puede ser q me tenga q conectar el móvil al wifi del coche??

 

[jsagar]

Yo no di con ninguna solución. Generalmente funcionaba, pero las veces que no lo hacia era de forma totalmente aleatoria. Hace poco me ha caducado el Connected Package Professional y he decidido no renovarlo por el momento. Cuando los mapas vayan quedando obsoletos ya me plantearé renovar la suscripción.

 

[DavidV]

a mi con ID7 me funcionaba sin problema... y la usaba siempre que iba llegando a casa para cambiarles las luces aquí a la family "por puteá" o encender la calefacción o el aire según me iba acercando (gilipolleces)... pero ojo, esto es independiente del móvil, Alexa está en el coche aunque no lleves el móvil

Hasta que dejé de pagar el Connected package una vez se acabaron los tres años que venían con el coche

Si os referís a que Alexa sea el asistente en vez del de Google al mantener pulsado el botón del micro o en Android auto, lo tuve una temporada y funcionaba, pero prefiero Gemini