L
llorca4
Invitado
Poseo un 320D tiene 5 años y estoy contentísmo con él, ya llevo 120.000 Kms y sin problemas.
Hace 15 días llamé a Muntañá para que me dieran día y hora para la revisión y cambio de aceite. Me dieron el día 2 Abril a las 10 de la mañana, cuando llegué a la recepción aquello parecia un mercadillo de la cantidad de gente que había, me puse a la cola y a esperar, me atendieron para cambiarme el aceite, hice hincapié en que no me tocaran la posición del asiento, el Comercial que me atendió puso una nota, mientras me atendían, salió un Cliente chillando porque según él le habían robado y me hizo varios comentarios pidiendo el libro de reclamaciones. Al día siguiente fui a buscar mi
coche, cuál sería mi sorpresa cuando me dijeron que sólo me habían cambiado
el aceite porque filtros no tenían, entonces pregunté ¿qué hago?, me dijeron que me llamarían cuando tuvieran, les dije que era un fallo muy gran de logística y me dijo el comercial ¿qué logística?.
Resumiendo, ha pasado una semana y no me han llamado, me cobraron 252 Euros y encima ME MOVIERON EL ASIENTO.
Moraleja búscate un taller del barrio y aunque el material no sea original no pasa nada, te atenderán mejor te cobrarán la cuarta parte y no pillarás cabreos.
Hace 15 días llamé a Muntañá para que me dieran día y hora para la revisión y cambio de aceite. Me dieron el día 2 Abril a las 10 de la mañana, cuando llegué a la recepción aquello parecia un mercadillo de la cantidad de gente que había, me puse a la cola y a esperar, me atendieron para cambiarme el aceite, hice hincapié en que no me tocaran la posición del asiento, el Comercial que me atendió puso una nota, mientras me atendían, salió un Cliente chillando porque según él le habían robado y me hizo varios comentarios pidiendo el libro de reclamaciones. Al día siguiente fui a buscar mi
coche, cuál sería mi sorpresa cuando me dijeron que sólo me habían cambiado
el aceite porque filtros no tenían, entonces pregunté ¿qué hago?, me dijeron que me llamarían cuando tuvieran, les dije que era un fallo muy gran de logística y me dijo el comercial ¿qué logística?.
Resumiendo, ha pasado una semana y no me han llamado, me cobraron 252 Euros y encima ME MOVIERON EL ASIENTO.
Moraleja búscate un taller del barrio y aunque el material no sea original no pasa nada, te atenderán mejor te cobrarán la cuarta parte y no pillarás cabreos.
