A
asis
Invitado
No se si alguien a puesto un post con este tema. Por si acaso os cuento mi peripecia.
1.- Dejo mi coche (E-90 320D) por la mañana al llegar a la oficina (en Moratalaz, un barrio de Madrid). En una calle de bastante tráfico, aparcado en línea como otras decenas de coches. Todo normal, no?
2.- Cuando salgo para comer a las 2:30 me encuentro el coche sin la rueda trasera izquierda, subido en un gato. Acojonante!!!!!!!!
3.- Llamo a la Mutua Madrileña. No me cargan el coche en la grúa con tres ruedas y no tienen ninguna rueda para prestarme.
4.- Llamo al servicio de asistencia BMW. No me cargan el coche en la grúa con tres ruedas y no tienen ninguna rueda para prestarme.
5.- Llamo al taller BMW (Movilnorte-Madrid) donde habitualmente dejo el coche y la respuesta es la misma "que me busque la vida".
6.- Finalmente tengo que llamar a un amigo (E-46) que me deja una rueda. Un compañero me sube hasta su casa, cojo la rueda, bajo a Madrid de nuevo, monto la rueda y subo el coche al taller.
¡¡Creo que es intolerable que nos vendan coches sin rueda de repuesto y no piensen que cosas como esta pueden suceder!!
¿Y si a un E-46 le roban dos ruedas? ¿También se busca la vida?
Es una falta de servicio por parte de BMW incrompensible en una marca que se jacta de vender automóviles de lujo.
Perdón por el rollo, y gracias al que haya llegado a leer hasta aquí.
1.- Dejo mi coche (E-90 320D) por la mañana al llegar a la oficina (en Moratalaz, un barrio de Madrid). En una calle de bastante tráfico, aparcado en línea como otras decenas de coches. Todo normal, no?
2.- Cuando salgo para comer a las 2:30 me encuentro el coche sin la rueda trasera izquierda, subido en un gato. Acojonante!!!!!!!!
3.- Llamo a la Mutua Madrileña. No me cargan el coche en la grúa con tres ruedas y no tienen ninguna rueda para prestarme.
4.- Llamo al servicio de asistencia BMW. No me cargan el coche en la grúa con tres ruedas y no tienen ninguna rueda para prestarme.
5.- Llamo al taller BMW (Movilnorte-Madrid) donde habitualmente dejo el coche y la respuesta es la misma "que me busque la vida".
6.- Finalmente tengo que llamar a un amigo (E-46) que me deja una rueda. Un compañero me sube hasta su casa, cojo la rueda, bajo a Madrid de nuevo, monto la rueda y subo el coche al taller.
¡¡Creo que es intolerable que nos vendan coches sin rueda de repuesto y no piensen que cosas como esta pueden suceder!!
¿Y si a un E-46 le roban dos ruedas? ¿También se busca la vida?
Es una falta de servicio por parte de BMW incrompensible en una marca que se jacta de vender automóviles de lujo.
Perdón por el rollo, y gracias al que haya llegado a leer hasta aquí.