B
burzo
Invitado
Buenas
Empiezo ha contar, yo me compre el día 26 del 10 un 118d M. según la pagina de pedidos de BMW llegaba al concesionario la semana pasada. Y el vendedor me aseguro que me lo entregaban la semana pasada.
Aquí empieza mi calvario, el comercial que ha llevado todo mi pedido, me llama el jueves 22 para que le lleve el talón del coche para que pueda matricularlo. También me dice que el se ira de vacaciones toda la semana que le dejara el pedido a su compañero que esta al tanto de todo.
El miércoles de la semana pasada me persono en el concesionario para preguntar por el estado del coche, me dice el compañero de mi comercial que no sabe nada.
Me vuelvo a presentar el jueves y me pongo serio, después de un rato consultando, me dice que no encuentran en que gestaría han presentado la matricula. Me dicen que les llame el viernes a las 12 para que me puedan averiguar cuando se ha presentado los papeles en tráfico. Me dicen que no están presentados los papeles en tráfico.
Hoy me he vuelto a presentar en el concesionario para hablar con mi comercial que supuestamente volvía hoy, pero mi sorpresa es que tampoco estaba, supuestamente esta de curso hasta el martes. Bueno hablo con el compañero de el comercial y le digo que hasta que no me una solución no me voy, me dice que va intentar localizar el coche, después de 20 minutos viene y me dice que el coche todavía esta en la fabrica (se encuentra el proceso 154) lo que quiere decir que el coche tardara otras dos semana como poco.
Un familiar me ha comentado que valla hablar con el jefe ventas que le reclame el dinero del coche que yo he pagado, y que no se le vuelva apagar hasta que no este el coche en el taller.
Que así les conseguiré sacar algo. Y que por supuesto ponga una reclamación a BMW ibérica.
Vosotros que opináis
[-X[-X#-o:argue:
Empiezo ha contar, yo me compre el día 26 del 10 un 118d M. según la pagina de pedidos de BMW llegaba al concesionario la semana pasada. Y el vendedor me aseguro que me lo entregaban la semana pasada.
Aquí empieza mi calvario, el comercial que ha llevado todo mi pedido, me llama el jueves 22 para que le lleve el talón del coche para que pueda matricularlo. También me dice que el se ira de vacaciones toda la semana que le dejara el pedido a su compañero que esta al tanto de todo.
El miércoles de la semana pasada me persono en el concesionario para preguntar por el estado del coche, me dice el compañero de mi comercial que no sabe nada.
Me vuelvo a presentar el jueves y me pongo serio, después de un rato consultando, me dice que no encuentran en que gestaría han presentado la matricula. Me dicen que les llame el viernes a las 12 para que me puedan averiguar cuando se ha presentado los papeles en tráfico. Me dicen que no están presentados los papeles en tráfico.
Hoy me he vuelto a presentar en el concesionario para hablar con mi comercial que supuestamente volvía hoy, pero mi sorpresa es que tampoco estaba, supuestamente esta de curso hasta el martes. Bueno hablo con el compañero de el comercial y le digo que hasta que no me una solución no me voy, me dice que va intentar localizar el coche, después de 20 minutos viene y me dice que el coche todavía esta en la fabrica (se encuentra el proceso 154) lo que quiere decir que el coche tardara otras dos semana como poco.
Un familiar me ha comentado que valla hablar con el jefe ventas que le reclame el dinero del coche que yo he pagado, y que no se le vuelva apagar hasta que no este el coche en el taller.
Que así les conseguiré sacar algo. Y que por supuesto ponga una reclamación a BMW ibérica.
Vosotros que opináis
[-X[-X#-o:argue:
