Hola a todos,
Os pido opinión porque tengo un MINI con menos de 3 años, aún en garantía (hasta febrero), y el asiento del conductor presenta una deformación muy marcada en la zona de apoyo, una especie de arrugas que se notan bastante al tacto.
El asiento del acompañante está perfecto.
Lo llevé al taller para reclamarlo y la respuesta no me convenció:
El responsable me dijo primero que el asiento era de piel y que debía haberle hecho mantenimiento cada 3 meses.
¿A alguien más le ha pasado algo parecido en MINI?
¿Habéis conseguido cambio de tapicería o asiento en garantía?
¿Recomendáis insistir o abrir incidencia con MINI/BMW España?
Gracias por adelantado.
Os pido opinión porque tengo un MINI con menos de 3 años, aún en garantía (hasta febrero), y el asiento del conductor presenta una deformación muy marcada en la zona de apoyo, una especie de arrugas que se notan bastante al tacto.
El asiento del acompañante está perfecto.
Lo llevé al taller para reclamarlo y la respuesta no me convenció:
El responsable me dijo primero que el asiento era de piel y que debía haberle hecho mantenimiento cada 3 meses.
- Le indiqué que no es piel, sino material sintético.
- Entonces cambió el argumento y dijo que da igual que sea piel o sintético, que sin mantenimiento el material “cede”.
- Finalmente me dijeron que al ser una zona de roce o contacto, no es reclamable.
¿A alguien más le ha pasado algo parecido en MINI?
¿Habéis conseguido cambio de tapicería o asiento en garantía?
¿Recomendáis insistir o abrir incidencia con MINI/BMW España?
Gracias por adelantado.

:
