Certificado de conformidad

[7AlpinWeiss]

En noviembre compré un serie 3 de segunda mano en Hamburgo. Lo compre en un premium selection de allí. Me dieron la licencia de 5 días y lo traje. Pido a BMW Ibérica, a través de un concesionario en Barcelona; el certificado de conformidad para pasar la ITV y matricular. Doy copia de la documentación del coche (la original la tengo yo) el contrato de compraventa mi DNI, etc.

Pasan dos meses y nada del certificado. Me piden al inicio de febrero que les dé imágenes de las "placas" de identificación (las que hay en las torretas). Les envío las fotogrfías de lo solicitado. A las dos semanas me dicen a través del concesionario que en diciembre pidieron un certificado de conformidad para ese coche pero en otro país diferente a este reino.

Obviamente hay un error no se si BMW de aca o los de allá. He llamado e intentado que me den respuesta desde BMW Ibérica; llamo al 902 357902 y lo único que hacen es "tomar nota de la incidencia". Estoy realmente harto de no tener contacto directo con nadie de BMW Ibérica para que me explique como resolverán la negligencia.

Alguien me puede dar luces (telefonos o correo electronico) para poder tener contacto con esos señores
Gracias

 

[SurfVag]

KBA Startseite

aquí tienes la direccion de trafico aleman, ponte en contacto con ellos, y le explicas en ingles lo que necesitas, te daran unas tarifas de lo que cuestan los certificados, pero te los suministran.

 

[elrey]

suerte

 

[7AlpinWeiss]

Pues finalmente después de hacer el reclamo directamente a BMW Alemania me contestan de BMW Ibérica que me expedían el certificado en unos días, que hubo una "confusión" le pido mayores explicaciones y me dice que son "asuntos internos que no va a comentar conmigo" que eso de "expedir un certificado de ese tipo tenía implicaciones serias" y aclararlo les tomó tres meses. El coche lo matricule hace días pues averigué que TüV España emite los certificados de un día para otro. Pero no me quedo con la espina de la negligencia de BMW Ibérica... Estoy seguro que lo hacen para desestimular las matriculaciones de coches que no se les compran a ellos.

 

[mag_carlos]

siempre suelen tardar para emitir un COC (certificado de conformidad) normalmente con los papeles del coche viene casi siempre, pero si compras en Hamburgo, pues como que es el peor sitio para comprar, no son nada oficial ni formales. de todas maneras en España hay ingenieros que te emiten este certificado en menos de 24 horas por un importe de 70 Euros nada mas. y es valido para la ITV.