Hola, tengo un X1 automático matriculado en diciembre de 2015 y 95000 km. El otro día, se encendió el mensaje de falta de potencia en el motor que contactase con el servicio. Pido cita en concesionario al que acudo desde que lo compré. Lo dejé y al día siguiente me dicen que la tengo que cambiar la caja de cambios.....pero lo peor de todo fue el presupuesto, casi me desmayo cuando me lo dijeron, VERGONZO. Que no suele pasar, que es raro, etc, pero el precio casi la mitad de lo que costó el choche.
Al día siguiente me dijeron que tendrían una atención comercial conmigo, pero aún así vergonzoso.
Me dijeron que ellos no tenían despiece para la caja de cambios y había que cambiarla, que hay talleres que las reparan pero no quedan bien y vuelven a dar fallos.
Que una marca (supuestamente de garantía) de este resultado es denigrante, y más que no se haga cargo de un defecto de fabricación y quiera estafar al cliente.
Si alguien me puede dar alguna idea o solución para el problema, lo agradecería, es desesperante el trato de BMW y del concesionario en estos momentos, todos echando balones fuera....
Estabamos pensando en comprar un Mini, pero buscaremos en otra marca con más fiabilidad.
Un saludo Foreros y gracias
Al día siguiente me dijeron que tendrían una atención comercial conmigo, pero aún así vergonzoso.
Me dijeron que ellos no tenían despiece para la caja de cambios y había que cambiarla, que hay talleres que las reparan pero no quedan bien y vuelven a dar fallos.
Que una marca (supuestamente de garantía) de este resultado es denigrante, y más que no se haga cargo de un defecto de fabricación y quiera estafar al cliente.
Si alguien me puede dar alguna idea o solución para el problema, lo agradecería, es desesperante el trato de BMW y del concesionario en estos momentos, todos echando balones fuera....
Estabamos pensando en comprar un Mini, pero buscaremos en otra marca con más fiabilidad.
Un saludo Foreros y gracias
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