Avería Autopremier es lo peor

[AMM5]

Pues eso

Por si alguno tenéis intención de llevar el coche por ahí, en concreto al de la carretera de Valencia, aquí en Madrid, mirar de ir a otro... a no ser que tengáis tiempo y no os importe perderlo...

Ayer llevé el X1 ( renting Alphabet , que es el de BMW) para cambiar las 4 ruedas, me dieron cita hace mes y medio ( no tenían antes )

Llego ayer, y me dicen que tienen que pedir las ruedas , einnn??? Como? Después de mes y medio???... me dicen que les llegarán a las 15 y que creen que pueden entregármelo ayer...

A las 16,45 les llamo me atiende recepción y me dicen que me devuelven la llamada... obviamente no me la devolvieron , tuve que hacer encaje de bolillo para poder volver a casa ( Soto del Real)

Hoy tras haber llamado 3 veces ya muy encabronado , y al no devolverme la llamada si quiera para decirme que están con ello o lo que coj*nes sea me he tenido que pillar un Uber desde Coslada y presentarme en persona... acojonante.

Les he montado el pollo y por supuesto les he metido la correspondiente hoja de reclamaciones ... que si que les llegaron las ruedas y todo a las 3 pero que no les dio tiempo a montarlas....ya les he dicho que si querían tocarme los webos más... que en tres horas, teniendo una pvta cita desde hace mes y medio, sabiendo que me tengo que volver a Soto no os ha dado tiempo a cambiar 4 miseras ruedas????


En fin.... por supuesto el X1 no vuelve a pisar ese taller....

Luego les meto un comentario en Google y los jodíos lo contestan en 3 minutos....

Lo dicho, mala experiencia, y las anteriores 2 iguales

 

[Gus]

Joer, mi peor pesadilla: tener que andar a la espera de llamada del conce que nunca se produce...

 

[*NANO*]

Siento la mala experiencia.

¿Soto del Real? ¿Estás de permiso?

 

[Gudus]

Pues eso

Por si alguno tenéis intención de llevar el coche por ahí, en concreto al de la carretera de Valencia, aquí en Madrid, mirar de ir a otro... a no ser que tengáis tiempo y no os importe perderlo...

Ayer llevé el X1 ( renting Alphabet , que es el de BMW) para cambiar las 4 ruedas, me dieron cita hace mes y medio ( no tenían antes )

Llego ayer, y me dicen que tienen que pedir las ruedas , einnn??? Como? Después de mes y medio???... me dicen que les llegarán a las 15 y que creen que pueden entregármelo ayer...

A las 16,45 les llamo me atiende recepción y me dicen que me devuelven la llamada... obviamente no me la devolvieron , tuve que hacer encaje de bolillo para poder volver a casa ( Soto del Real)

Hoy tras haber llamado 3 veces ya muy encabronado , y al no devolverme la llamada si quiera para decirme que están con ello o lo que coj*nes sea me he tenido que pillar un Uber desde Coslada y presentarme en persona... acojonante.

Les he montado el pollo y por supuesto les he metido la correspondiente hoja de reclamaciones ... que si que les llegaron las ruedas y todo a las 3 pero que no les dio tiempo a montarlas....ya les he dicho que si querían tocarme los webos más... que en tres horas, teniendo una pvta cita desde hace mes y medio, sabiendo que me tengo que volver a Soto no os ha dado tiempo a cambiar 4 miseras ruedas????


En fin.... por supuesto el X1 no vuelve a pisar ese taller....

Luego les meto un comentario en Google y los jodíos lo contestan en 3 minutos....

Lo dicho, mala experiencia, y las anteriores 2 iguales

Para neumáticos, relativamente cerca de donde vives, hay un sitio bastante bueno. La próxima vez me dices.

 

[pablo116d]

No te queda mejor el de Salvatierra? Tampoco es que sean unos hachas...

 

[Alvaris]

Lo peor de la marca sin duda es su postventa. Yo no fuí capaz de dar con un conce bueno en 15 años y el que más me gustó, cerró

 

[AMM5]

Siento la mala experiencia.

¿Soto del Real? ¿Estás de permiso?

Justo, pa un día que me dan permiso me dejan así

 

[AMM5]

No te queda mejor el de Salvatierra? Tampoco es que sean unos hachas...

Me lo dieron en Alcalá( curro en Coslada), de los mismos que en Salvatierra ( donde además he comprobado 2 coches ) tardaron la de Dios, así como 20 días desde que llegó el coche y 2 meses más tarde de lo que nos había dicho el renting...

Y eso teniendo algún contacto

 

[AMM5]

Para neumáticos, relativamente cerca de donde vives, hay un sitio bastante bueno. La próxima vez me dices.

Muchas gracias! Me tomo nota, lo malo es que este al ser renting, y además renting oficial de BMW me obligan a llevarlo por bemoles a BMW... sino las tenia cambiadas de hace dos meses ya, que iba con las ruedas en los alambres... y como me jode... que yo soy de los que "tiran dinero" y cambio aceite, ruedas y todo bastante antes de que estén pretéritos...

 

[v6tresdos]

No creo que sirva de mucho pero ya he reaccionado a tu comentario de google

 

[tronco39]

Bienvenido al club. Hice la primera revisión del m en ese conce (vivo en Rivas). Ni una más.
Llamé para la campaña del airbag, tres veces tuve que llamar y que me devolverían la llamada. Todavía estoy esperando desde noviembre del 24...
Pero vamos, que me han dado cita en Caetano Cuzco para el mes de noviembre para la campaña... Posiblemente sea un mal generalizado.

 

[AMM5]

No creo que sirva de mucho pero ya he reaccionado a tu comentario de google

Gracias!

 

[AMM5]

Bienvenido al club. Hice la primera revisión del m en ese conce (vivo en Rivas). Ni una más.
Llamé para la campaña del airbag, tres veces tuve que llamar y que me devolverían la llamada. Todavía estoy esperando desde noviembre del 24...
Pero vamos, que me han dado cita en Caetano Cuzco para el mes de noviembre para la campaña... Posiblemente sea un mal generalizado.

Son lo peor, pero encima es culpa tuya, que ya es la hostia...

 

[ObiWan]

Me canta el coche la revisión en 5000 km y me da dolor de estómago pensar dónde lo llevo. Y además me tocará en verano, para que la sodomización sea absoluta.

 

[DavidV]

Muchas gracias! Me tomo nota, lo malo es que este al ser renting, y además renting oficial de BMW me obligan a llevarlo por bemoles a BMW... sino las tenia cambiadas de hace dos meses ya, que iba con las ruedas en los alambres... y como me jode... que yo soy de los que "tiran dinero" y cambio aceite, ruedas y todo bastante antes de que estén pretéritos...

yo, menos esta última vez, jamás los llevo a BMW y soy de Alphabet, y si, dos días

y lo llevé para que me pusiesen unas ruedas medio decentes, no las Kumho que está mandando Alphabet a los talleres en mi modelo

No pueden pedir las ruedas hasta que no está el coche allí, las suministra el renting, no el conce

mira en la app de Alphabet los talleres cercanos, lo llevas y tan panchos

 

[AMM5]

yo, menos esta última vez, jamás los llevo a BMW y soy de Alphabet, y si, dos días

y lo llevé para que me pusiesen unas ruedas medio decentes, no las Kumho que está mandando Alphabet a los talleres en mi modelo

No pueden pedir las ruedas hasta que no está el coche allí, las suministra el renting, no el conce

mira en la app de Alphabet los talleres cercanos, lo llevas y tan panchos

Desde luego para la próxima no me pillan

Echaré un ojo a la app de alphabet

 

[E. Gonzalo]

Yo tuve una experiencia parecida el año pasado, cerca de estas fechas con Bymycar.
Habiendo pedido cita casi con las primeras nieves, las ruedas no terminaban de llegar y estábamos en verano.
Al final tuve que ir a otro taller que era de mi confianza (ya no lo es) donde, aunque me montaron las ruedas, tuvimos movida por su falta de profesionalidad.
Luego se quejan de que pierden clientes.
Todo ésto, con fecha para pasar la ITV que llegaba, y unos amigos que venían del extranjero a los que quería recoger.

Una verdadera pena.

 

[JoeDalton]

El mio es con otro arrendador, y los neumáticos los llevo a un taller de ruedas que era donde llevaba el coche antes, manejan mucho volumen y tienen alta rotación de neumáticos, aparte que son rápidos y efectivos, la verdad.

Sucede igual, las ruedas las manda el renting, pero llamas, mandas ficha, toman nota, lo gestionan y cuando las tienen allí te dicen que te pases, vas con el coche, si llegas a primera hora no te da tiempo ni a llegar al bar de la esquina a tomar un café y te vas con las ruedas cambiadas, pero no te pilla en la zona.