M
melxi
Invitado
Hola,
Acabo de mandar esta carta a BMW por mi X5 (Nuevo) que gasta mucho aceite. Si alguien se ha encontrado en la misma situación, que me diga que solución le han dado.
Muchas gracias
Sres,
Con fecha 20 de mayo de 2008, les mandé un fax con las quejas que tenía con ustedes por el exceso de consumo de mi vehículo BMW X5 3D, matrícula 2793-FNB, sin haver obtenido una respuesta.
Les repito por segunda vez que un coche que consume dos depósitos y medio de aceite en un total de 28.000 Kms, cuando ustedes dicen que no se pasa la primera revisión hasta los 25.000 o 30.000 Kmts, no es normal o están engañando a sus clientes.
Sólo piensen que si yo no hubiera mirado la varilla de aceite la primera vez con 8.970 Kms y me hubiera fiado del ordenador (que tampoco funciona bien) ¿cómo estaría mi motor? Ya les contesto, estaría “clavado”, “gripado”.
Por lo tanto, quiero una respuesta rápida ya que de no ser así tomaré las medidas oportunas sobre este tema que ya dura demasiado.
Creo que es de muy mal gusto no dignaros a contestar-me al fax ni intentar solucionar éste tema. Soy un empresario que, al lado suyo, soy un grano de arena, y tengo más ética professional que ustedes.
Por éste motivo, moveré cielo y tierra para solucionar este tema, no duden de ello.
Y sigo pagando los recibos del Select, sin tener ni el coche ni la solución.
Esto es ser serio y honrado. Les dejo mi teléfono así como mi email y número de fax.
Espero tomen nota,
Acabo de mandar esta carta a BMW por mi X5 (Nuevo) que gasta mucho aceite. Si alguien se ha encontrado en la misma situación, que me diga que solución le han dado.
Muchas gracias
Sres,
Con fecha 20 de mayo de 2008, les mandé un fax con las quejas que tenía con ustedes por el exceso de consumo de mi vehículo BMW X5 3D, matrícula 2793-FNB, sin haver obtenido una respuesta.
Les repito por segunda vez que un coche que consume dos depósitos y medio de aceite en un total de 28.000 Kms, cuando ustedes dicen que no se pasa la primera revisión hasta los 25.000 o 30.000 Kmts, no es normal o están engañando a sus clientes.
Sólo piensen que si yo no hubiera mirado la varilla de aceite la primera vez con 8.970 Kms y me hubiera fiado del ordenador (que tampoco funciona bien) ¿cómo estaría mi motor? Ya les contesto, estaría “clavado”, “gripado”.
Por lo tanto, quiero una respuesta rápida ya que de no ser así tomaré las medidas oportunas sobre este tema que ya dura demasiado.
Creo que es de muy mal gusto no dignaros a contestar-me al fax ni intentar solucionar éste tema. Soy un empresario que, al lado suyo, soy un grano de arena, y tengo más ética professional que ustedes.
Por éste motivo, moveré cielo y tierra para solucionar este tema, no duden de ello.
Y sigo pagando los recibos del Select, sin tener ni el coche ni la solución.
Esto es ser serio y honrado. Les dejo mi teléfono así como mi email y número de fax.
Espero tomen nota,
