marmolillo
En Practicas
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Buenas, es la primera vez que os escribo y como suele ocurrir, es para
pedir algo.
Tengo una serie de problemas con mi Serie 1 referentes al lector de mp3 de
la radio Professional y a la marcación por voz del bluetooth.
Me he puesto en contacto con mi concesionario, con el servicio de atención
al cliente de BMW, he mandado mails a todas las direcciones que tengo que
pongan @bmw.es (lo mismo es absurdo pero no tengo más opciones) y el caso
es que no he recibido contestación concreta alguna del tema que planteo (he
recibido una carta tipo de una dirección que por supuesto he reescrito sin
conseguir nada).
Me gustaría pediros si teneis alguna dirección de alguien en BMW que sea
capaz de atender este tipo de problemas, ah, tambien puse una queja a
través de la página oficial. Si alguien pudiera darme una pista para
orientar mi búsqueda sería de agradecer. Es muy frustrante ver lo solo que
te encuentras cuando el concesionario ha cobrado y tu tienes un problema.
Por cierto, no soy único afectado, hay mas foreros con una configuración
similar a la mía (Radio-Navi Prof+Bluetooth) que tienen el mismo problema,
por lo que vuestra respuesta puede ayudar a más de uno.
Agradeciendo de antemano la Atención prestada, me despido a la espera de
noticias. Un cordial saludo, Rubén
pedir algo.
Tengo una serie de problemas con mi Serie 1 referentes al lector de mp3 de
la radio Professional y a la marcación por voz del bluetooth.
Me he puesto en contacto con mi concesionario, con el servicio de atención
al cliente de BMW, he mandado mails a todas las direcciones que tengo que
pongan @bmw.es (lo mismo es absurdo pero no tengo más opciones) y el caso
es que no he recibido contestación concreta alguna del tema que planteo (he
recibido una carta tipo de una dirección que por supuesto he reescrito sin
conseguir nada).
Me gustaría pediros si teneis alguna dirección de alguien en BMW que sea
capaz de atender este tipo de problemas, ah, tambien puse una queja a
través de la página oficial. Si alguien pudiera darme una pista para
orientar mi búsqueda sería de agradecer. Es muy frustrante ver lo solo que
te encuentras cuando el concesionario ha cobrado y tu tienes un problema.
Por cierto, no soy único afectado, hay mas foreros con una configuración
similar a la mía (Radio-Navi Prof+Bluetooth) que tienen el mismo problema,
por lo que vuestra respuesta puede ayudar a más de uno.
Agradeciendo de antemano la Atención prestada, me despido a la espera de
noticias. Un cordial saludo, Rubén
