Duda Qué opináis?

soyjavilon

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Buenas,


Pues a mi coche se le acabó la garantía en junio del año pasado. Dos meses antes lo llevé al cambio de liquido de frenos. Aproveché esa visita para quejarme y dejar constancia de que el coche, con temperaturas frías, hace el famoso clonc al coger los 2 o 3 primeros badenes de la mañana. El diagnóstico del probador fue que él no notaba nada (claro, en mayo no hace frío). Así que me vine para casa. Peerooo, este año con las gélidas temperaturas ha vuelto a hacerme el dichoso clonc. Claro está que fuera de garantía. En mayo me toca cambio de aceite (tengo BSI) y, puesto que tengo constancia por escrito de que yo ya advertí ese fallo estando el vehículo aún en garantía, voy a exigir su reparación. Como digo, tengo el parte de entrada de aquella fecha en la que ya me quejaba de ese fallo. ¿Creéis que me va a tocar pelearme con ellos o asumirán su fallo?


Por cierto, también me quejé de que la caja de cambios automática a veces hacía movimientos bruscos y muy apreciables desde el habitáculo. Por ejemplo, traqueteo al pasar de D a R en frío (no siempre, pero alguna vez recién arrancado), algún tironcillo suave pero apreciable en marcha, etc. No ha ido a más pero por si acaso lo tengo también por escrito. Claro está que el probador lo vio todo OK...


Decir que si tengo que ir a las malas el abogado me sale gratis (es mi mujer) y peritos conozco unos cuantos (compañeros de estudios). Así que no pienso dejar que me toreen. Aunque cuento con el sentido común de las personas y no tener que llegar a eso.

Gracias.


Saludos,
 
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Kaisser74

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Hola,
En un grupo de Telegram, se hablo mucho del tema ese del "clon", BMW X1 ESPAÑA (SPAIN)
Incluso se mando algún mail "masivo" sobre ello a BMW Iberia

Un saludo
 

Juanjoldv

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No sé si quieres una opinión, o es un aviso a navegantes a BMW Iberica :nose:

:comi:
 
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soyjavilon

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Buenas,

No es ningún aviso. Es pedir opinión de personas que ya hayan tenido que tratar estas cosas con la marca, pues al ser un fallo que se reportó en periodo de garantía y al que no le hicieron caso, al haber ido a más y estar ahora fuera de garantía no sé cómo actuará BMW. Pero claro está que ese problema ya lo daba en el periodo de tiempo en el que sí se debían hacer responsables. Y tengo documentación al respecto. Con esto (y siendo un coche con 27.000km que ha pasado todos los mantenimientos con ellos) debería bastar, pero nunca se sabe con quién darás el día D en el concesionario X. Vengo del grupo VAG y nunca tuve problemas. Incluso a los 5 años de tener el coche me cambiaron inyectores sin pagar un € porque me tironeaba y admitieron enseguida que no era normal que se hubiesen estropeado con sólo 60.000km (y la avería pasaba de los 4.000€).Hay post en los que BMW ha solucionado averías fuera de garantía sin rechistar porque cantaba que eran fallos de origen y otros en los que ha habido que reclamar insistentemente incluso en la OCU. De ahí mi duda.

Saludos,
 

AJB

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Tendrás que ir hablarlo ver que te dicen y si se hacen los locos a lo mejor lucharlo.
Con tacto dices lo que comentas, que cada vez va a más lo que les habías comentado.
 
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