Opinión Fenix Directo=sinverguenzas

Tema en 'Foro General BMW' iniciado por boxter, 26 Sep 2007.

  1. boxter

    boxter Forista

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    Tras 14 años de carnet sin ningun siniestro, tenía el 318i y la moto, primero en UAP=AXA y después en Linea directa con la máxima bonificación. Cuando me compré el 335i miré en FenixDirecto y me daban Todo riesgo sin franquicia por 1150 euros al año. Bueno pues di mi primer parte una "chica" me dio un beso por detrás en la M40, como yo cambiaba de carril, la culpa es mia. Total 250 euros de pintar el parachoques trasero, encima la llanta derecha me la deja marcada y el seguro no la cambia.

    Resumen el coche lo compré en Enero 2007, me vence en Enero del 208 y hoy me mandan una carta certificada DICIENDO QUE NO ME RENUEVAN LA POLIZA.

    FENIXDIRECTO ES UNA BASURA:realmad:
     
  2. pikas

    pikas Forista Senior

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    pufffffff, y por eso , pues yo que tu si todavia tienes el seguro con ellos , le sacaba la pasta , me robo las llantas , el coche bien arañado y a pintar , y si tienes sangre fria reventaba la cerradura y me roba hasta los asientos , molduras , y to lo que pilles , ya veras como espabilan
     
  3. Cris

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    cerca muy cerca...
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    pues yo daria unos cuantos partes para que arreglar las llantas pintar el coche entero y cosas asi.
     
  4. URIEL

    URIEL Forista Legendario

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    Pues de p*ta a p*ta.....taconazo.....te veo dando partes como un cosaco antes de que venza el seguro :realmad:
     
  5. Carlos

    Carlos Clan Leader

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    Todas las Compañías de "Bajo Coste" son igual de malas, son más bien un quita multas pq debes llevar seguro encima, pero el día q tienes algo, olvídate, aunque con la MUTUA MADRILEÑA pasa casi lo mismo, ningún conce quiere saber nada de ellos, te cojen el coche pero si te lo pueden retrasar te lo retrasan y antes q el tuyo hacen uno de Mapfre o hasta de LineaDirecta (q mira q es mala) pq esta gente torres saben hacer y pagar la F1, pero liquidar facturas en los conces se les da muy pero q muy mal....y eso que son de los más caros.
    Creo merece la pena gastarse un poco más y estar en una compañía algo seria como Mapfre.
     
  6. Jiro

    Jiro Mr. Caceres Miembro del Club

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    Esto creo no se debe hacer nunca, no es tener sangre fría es otra cosa. Eso si, que le quiten hasta el ultimo roce hasta de los tapacubos si los tiene y hasta el ultimo chinazo del capó
     
  7. Yuntero

    Yuntero Guest

    Yo no estoy descontento con Mapfre, pero vamos que son algo serios porque tiene detrás a Caja Madrid y detrás al Gobierno de la comunidad de Madrid, como para encima no cumplir.
     
  8. tnp69

    tnp69 Clan Leader

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    Todos son iguales en muchas ocasiones...
     
  9. Yuntero

    Yuntero Guest

    Por supuesto, recuerda aquello de los casinos de: la banca gana...
     
  10. inthenight

    inthenight Clan Leader

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    Yo pienso que todos son unos sinvergüenzas, lo único que hacen rápido y no siempre "bien" es cocbrarte.

    Estoy con el resto de foreros, antes de expirar esa poliza el coche impoluto!!!
     
  11. pikas

    pikas Forista Senior

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    Jiro yo por ejemplo e cambiado a mapfre estaba en mutua madrileña , como no se han portado nada mal conmigo en el tiempo que e tenido el coche asegurado con ellos , pues lo unico que hice fue dar el parte de la luna para que me lo asegurase mapfre a todo riesgo , pero los chinazos del capo hay estan , no e dado ningun parte para que me reparasen el capo , pero si van a malas y algun dia me pasa algo asi con mapfre vamos que si lo ago , si me dicen que soy cab*** que lo digan , para que lo digan con razón
     
  12. Seny

    Seny Guest

    Puf, viendo esto voy a dar mi experiencia personal con estos impresentables.

    Contraté un seguro en Fenix en diciembre de 2006 para mi coche de segunda mano porque era el que más barato me salia entre las opciones que miré (terceros con lunas, robo, incendio...).

    Ni un solo parte y llegamos a diciembre de 2007, momento en el que me autorenuevan el seguro cargándome directamente en el banco el importe (que por cierto, había subido unos 40€ a pesar de no haber dado ni 1 parte).

    Teniendo ya en mente el comprarme un nuevo vehículo a principios de 2008 les llamé para comentarselo (cancelar la renovacion del seguro o no...), ya que hoy en dia casi todas las casas te ofrecen seguro a todo riesgo con el coche nuevo. La chica que me atendió me dijo que en el supuesto de que comprar un nuevo vehículo, me devolvían integramente el dinero corespondiente a la prima no consumida si vendia o daba de baja el vehículo viejo.

    El día 8 de enero de 2008 me dieron mi nuevo coche, con el mencionado seguro a todo riesgo incluido.

    Llamé de nuevo a Fenix Directo para que me dijeran los pasos a seguir para que me devolvieron el dinero y me pidieron que les enviara el recibo original y una copia del contrato de compra venta o del carton con el nuevo propietario.

    Para no perder dinero, decidí vender el coche viejo por debajo de su valor (cuanto antes lo venda, pensé, más seguro me devuelven y prefiero dejarselo barato a quien se lo vendo, que es un conocido, que pagar más a la aseguradora por sacar algo más por el coche viejo).

    Cual es mi sorpresa cuando les llamo hoy por la mañana para acabar ya con el tema y me dicen que desde enero de 2008 ya no devuelven el importe del seguro...:inoc

    Les digo que me parece genial que con polizas contratadas en 2008 ya no lo devuelvan, pero que hacía menos de 2 meses que había renovado el seguro y me habian confirmado que me lo devolvian, motivo por el cual no anulé el cobro (renovación) del seguro en mi banco.

    Pues tras consultarlo con "su supervisor" la chica me confirma que si, que en 2007 devolvian el importe, pero era algo "altruista" y un detalle que tenía la compañia y no está expuesto en el contrato que yo firmé en 2006, parte del cual me lee por telefono en el apartado de "anulacion del seguro" o nombre similar y me explica que esto no viene en el contrato.

    Vamos, que 2 operadoras y un operador me dicen que no hay problemas y cuando realizo todos los trámites que me dicen cambian de idea:realmad:

    DONDE DIGO DIJE, DIGO DIEGO.:inoc:inoc:inoc:inoc:inoc:inoc:inoc:inoc:inoc:inoc:inoc:inoc

    Solo me queda mientras me dure el enfado, difundir mi experiencia personal con esta gentuza. Que no os pase nada a los que ya lo teneis contratado con los impresentables de Fenix Directo.
     
  13. tronco39

    tronco39 Clan Leader

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    El mejor seguro tanto de coche, moto u hogar es el que no se utiliza nunca...:cry:
    En el momento de utilizarlo te das cuenta de que es una cagada generalmente.
     
  14. tronco39

    tronco39 Clan Leader

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    Creo que legalmente están obligados a devolverte la parte proporcional del seguro obligatorio. Mira ese tema, yo acabo de vender un coche con seguro y me devuelven la parte del obligatorio no consumida.
     
  15. Zae

    Zae Guest

    A mi me paso un caso acojonante con una correduria y Mafre, vaya basicamente me robaron 80.000 pts de las antiguas.

    Bueno fui con mi primer cochecito un 206 GTi a una correduria a asegurarlo porque Axa ya no me lo aseguraba por un par de robos del equipo de musica que habia tenido.

    Nada mas entrar me atiende una chica muy simpatica y cuando estoy hablando con ella, se hacerca un pabo ciencuenton trajeao con pinta de ser el jefe o algo asi. Me dice que pase a su oficina que me va hacer el seguro del coche, me pide mis datos y se los doy los papeles del coche y resulta que el coche esta a nombre de mi tio, asi que me pide su DNI yo no se lo doy porque no lo tenia ni sabia, bueno pues me pregunta la edad de mi tio y el año que nacio, le da un DNI falso a la de Mafre, hace unas llamadas rarisimas, me dice que si voy a pagar el seguro entero ahora o en dos partes, yo queria hacerlo en 2 porque con 19 añitos andaba pelao, y asi le di 80.000 pts. Bueno el tio me hace un recibo a mano y me dice que en 15 dias tendre el seguro en mi casa. Yo me voy mas mosca de la correduria que no sabia ni por donde me daba el aire, vaya cosa mas rara pense esto de los seguros, injenuo de mi :cry:

    Bueno a los 3 meses me llama Mafre y me dice que llevo 3 meses si haber pagado mi seguro, "YO COMOOOO!!!!" que no e pagado que, pero si lo hice en la correduria ARAGON en Logroño, ( lo digo por si hay gente de mi ciudad y que se sepa) a lo que la chica me responde que si, pero que no han efectuado el pago.

    Llamo a la correduria todo montado en colegara, que si pillo al tio lo abro en canal, le explico el tema y la chica se queda toda sorprendida, que ellos han echo todos sus pagos de los asegurados que no me creen en definitiva y que si consto en sus datos pero no sale nada de pagado o no pagado. Bueno acabo a grito pelao con la tia y luego con la otra secretaria me pasan de uno a otro, y cuando le digo quien me hizo el seguro se queda toda loca, y me salta la frase "no me digas mas". Resulta que el que me hizo el seguro era el hermano del jefe un geta de mucho cuidado, un ladron y un sinverguenza.

    Bueno me hacerco a la correduria, primera cagada una de las secretarias es mi vecina, vaya puerta con puerta cuando me ve se le cae la cara de verguenza, la otra secretaria estudio conmigo, vaya eso parecia una postal navideña. Bueno me dicen que el jefe no esta pero que me hacen ellos otro seguro y que no tenia que pagar las 80.000 que me daban un cheque lo cobraba y volviera. A lo que les dige que ni jarto vino que me dieran mi pasta y me iba, y que porfavor me digeran donde estaba el hermano del jefe que me lo queria echar a la cara, para dejarle un recuerdo para la posteridad.

    Al final no me digeron donde vivia pero conocia a su hijo, al cual le dige como era su padre, lo que me habia echo y como lo pillara lo crujia.

    Salu2
     
  16. tronco39

    tronco39 Clan Leader

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    Llámale por teléfono e invítale a unas cañitas...:descojon:
    Vaya pieza el tío¡¡¡
     
  17. Igor_330

    Igor_330 Forista

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    a los que estais tan contentos con mapfre, espero que nunca tengais que usar el servicio de grua en situaciones insolitas, porque os vais a cagar en dios y en la virgen santisima, yo soy de un pueblito de cerca de leon, a los alrededores hay mucho camino y en invierno es facil quedarse atollao, pues las gruas de mapfre no pisan un camino, dicen que no tienen porque, y al nose que amenaces con una denuncia no se mojan, y despues de que se mojan, si el camino esta feo, tampoko se meten no valla a ser que se ensucie la grua, asique bobo de mi dejando el coche el dia entero atollao en un camino dejado de la mano de dios, y buscando alguien con un tractor que me kiera hacer un favor, la respuesta de la aseguradora no es mas que : esque un camino no es carretera y los coches son para andar por la carretera o por los caminos, a lo que yo le respondi, señorita yo tengo un hummer en el garaje ( obviamente es mentira) y si mañana me apetece badear un pantano y me kedo en medio por mis coj*nes que me sacais el coche de alli, asike despues de entrar en muxas reyertas de este tipo decidi cambia de aseguradora con tal suerte que a los pokos dias (aciendo el bobo con un coche viejo R19 1.9d) nos kedamos tiraos en medio un rio, con un pedo de muerte a las 6 e la mañana xD fue yamar a la compañia, whintertur, explicarle un poko al de la grua por donde tenia que ir y esperar sentaos, a la media ra estava alli la grua, que directamente no se echo para atras por tener que entrar por caminos, sino que el cabestrante no le yegava al coche y ni corto ni perezoso metio la grua en el rio y nos saco de alli en un plis, luego nos arranco el coche que no arrancaba no se por ke, se rio de nosotros un rato mientras echabamos un piti, y todos pa casita.

    estas son algunas de mis experiencias y el servicio degrua de mapfre no lo kiero ni regalao.

    un saludo
     
  18. yo empece pagando 1400 euros de mi 525 y actualmente pago no llega a 400 con las mismas coberturas en "raya directa" (x no hacer publi xD)

    Robo incendio y lunas.
     
  19. damafer

    damafer Guest

    Los de Fenix Directo son unos sinverguenzas y unos chorizos. Me ha llegado hoyel seguro de la BMW 600 que tengo, pues con sorpresa veo que han subido 60 euros desde el año pasado, ahora es de 420€. Pero esto no es lo peor, me meto en su página de internet, me configuro un nuevo seguro, como si fuera un cliente nuevo, y luego de poner de lo peor: La moto duerme en la calle, tengo carnet desde hace 3 años, la va a conducir hasta mi abuela... me encuentro que el presupuesto que me sale es de 347€, casi 80€ menos. Pues llamo, les pregunto qué c**o pasa, y me dicen que es que por internet hay promoción y es mas barato, y que mis 4 años de asegurado, sin ningún parte de accidente, que no sirve pa na. Les digo que me den de baja el seguro... y anda que se a inmutado mucho la p*ta de la operadora, me la ha dado sin pensarselo dos veces.
    Lo dicho unos cabrones, funciona al reves de todas las compañias normales, primero te cobran muy barato, y luego, a lo largo de los años te van subiendo la cuota, y si no te das cuenta.... dinero pal bolsillo.
    Pero a mi ya no me pillan, prefiero asegurarlo con los teletubis, que con ellos.
     
  20. Berni1978

    Berni1978 Forista

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    y el navegador, y el blutooth...
     

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