Mi seguro no responde

[jdbonete]

Pues lo dicho, la reparación consistía en sustituir la calandra, y algunas de las lamas que refrigeran el radiador.

Días después, llamé para saber el estado de la reparación y me informaron de que, al desmontar el paragolpes, encontraron más daños. No pueden cambiar la calandra directamente porque la parte del paragolpes que la une está rota.

En el concesionario me comentaron que este tipo de reparaciones son muy complicadas ya que es un plástico muy fino y complica cualquier reparación, y por tanto, se iba a notar, no me aseguran que quede bien. Me niego que en un coche con un año y medio me hagan chapuzas. Ellos han solicitado un paragolpes nuevo para que la reparación quede lo más fiel posible al estado original pero la respuesta del seguro fue que no admiten la sustitución, sólo autorizan la reparación del mismo.

https://ibb.co/r2ycPHzX

https://ibb.co/Xr2dFGrB

https://ibb.co/6RYLqQZ8

https://ibb.co/RGGbz8JZ

Voy a poner una reclamación al seguro a ver que responden.

Os agradezco cualquier tipo de ayuda o pasos a seguir para este tipo de casos.

Por cierto el seguro es Reale con franquicia de 180€, y el coche es un serie 4 comprado el 01/08/2023

 

[McClane]

Pues lo dicho, la reparación consistía en sustituir la calandra, y algunas de las lamas que refrigeran el radiador.

Días después, llamé para saber el estado de la reparación y me informaron de que, al desmontar el paragolpes, encontraron más daños. No pueden cambiar la calandra directamente porque la parte del paragolpes que la une está rota.

En el concesionario me comentaron que este tipo de reparaciones son muy complicadas ya que es un plástico muy fino y complica cualquier reparación, y por tanto, se iba a notar, no me aseguran que quede bien. Me niego que en un coche con un año y medio me hagan chapuzas. Ellos han solicitado un paragolpes nuevo para que la reparación quede lo más fiel posible al estado original pero la respuesta del seguro fue que no admiten la sustitución, sólo autorizan la reparación del mismo.

Voy a poner una reclamación al seguro a ver que responden.

Os agradezco cualquier tipo de ayuda o pasos a seguir para este tipo de casos.

Por cierto el seguro es Reale con franquicia de 180€, y el coche es un serie 4 comprado el 01/08/2023

Bienvenido al club. También estoy con Reale y a principios de año me robaron la radio y la fila central de asientos.. El seguro me dice que no hay daños en las puertas y al enseñarles desconchones de pintura, dice que no son suficientes. Así que, antes de que me pasen el seguro, dos de los tres coches me los llevo a otra compañía, y el vehículo afectado, en noviembre se va.

 

[Soberano]

Pleito. Con las aseguradoras, cuando se ponen en ese plan, no queda otra que ir a pleito por incumplimiento contractual. Sólo mediando una demanda se avienen a negociar. Todo esto partiendo del hecho de que tengas razón, porque habría que ver detenidamente la póliza y las condiciones.

 

[tronco39]

Que buenos son los seguros mientras no los utilizas, con el de hogar lo mismo, que si una gotera nada, que si un cristal de la mesa tampoco.
En mayo ATPC Línea directa…

 

[jdbonete]

Si alguien recomienda alguno en concreto que avise yo viendo lo visto me voy a cambiar y tengo con ellos otro vehículo y seguro de hogar.

 

[Stewie]

De todas formas, aparte de que las aseguradoras son unas jetas que cobran mucho y quieren pagar poco, estas cosas suelen pasar por peritar sin desmontar.

Luego salen cosas nuevas y la aseguradora se acoge a lo que habia peritado.

Por eso, lo mejor.desmontat, o dejar la peritacion abierta, y algunas veces, hay que ser tan tramposos como ellas.

 

[jdbonete]

De todas formas, aparte de que las aseguradoras son unas jetas que cobran mucho y quieren pagar poco, estas cosas suelen pasar por peritar sin desmontar.

Luego salen cosas nuevas y la aseguradora se acoge a lo que habia peritado.

Por eso, lo mejor.desmontat, o dejar la peritacion abierta, y algunas veces, hay que ser tan tramposos como ellas.

Cuando detectaron que había más daños volvieron a peritarlo pero no aceptan la sustitución si no una reparación.

 

[kacike80]

Hay ciertas compañías que son lo que son...mezcla perfecta entre coche caro y seguro barato...os recomiendo Allianz, que forma parte del Grupo Bmw y siempre tienes descuentos en las reparaciones así como más coberturas...

 

[Garvan90]

Algo absolutamente normal y habitual a lo que ya hay que acostumbrarse, seguros TODAS una enorme basura

 

[Alberto(Lagu)]

Son todas mas perros que Niebla.

 

[rodavlas]

Son todas mas perros que Niebla.

Este chiste es para foreros "vintage", jajajajajajajaja.

Seguro que más de un forero ha leido tu comentario y se ha quedado igual o ha tenido que ir a ver quien cijoncios era Niebla.....

 

[Ebid]

Hay veces que algún compuesto de la pastilla en algún punto es como más duro que el resto y hace algo de mella, pasas la mano y se sienten como pistas más hundidas que el resto , pásale el dedo y si está liso y no hay grietas ni preocuparse, leña al N al corte

Parece que te has confundido de hilo

 

[Alberto(Lagu)]

Este chiste es para foreros "vintage", jajajajajajajaja.

Seguro que más de un forero ha leido tu comentario y se ha quedado igual o ha tenido que ir a ver quien cijoncios era Niebla.....

Depende de la edad que tengan y si vieron Heidi o no..

 

[Jiro]

Yo lo que veo es que cada vez aparecen mas casos en el foro de este tipo. Luego dicen que cada día hay mas engaños a los seguros. Yo creo que la balanza esta muy a su favor. Ellos engañan mas a los clientes, que los clientes a ellos. Cada vez que veo ahora un camión portacoches, me acuerdo de estos HLGP