Buenas, el sabado en un supermercado cuando fui a recoger el coche me dejaron una sorpresa en la puerta trasera de mi coche. El caso que he ido a la oficina de Mapfre donde tengo el seguro a todo riesgo y me dicen que no trabajan con taller oficial de BMW? es cierto? Tengo garantia oficial todavia del coche y no quiero dejarlo en un taller concertado de ellos, es un pequeño raspon pero no quiero tenerlo asi teniendolo a todo riesgo.. Alguien que le haya pasado lo mismo? Gracias
Antes de enfadarte con tu seguro, vete al servicio oficial de BMW y pregunta si tiene externalizado el servicio de chapa/pintura, que es algo bastante común y te llevas la sorpresa de que tu dejas el coche en BMW y te lo reparan en otro sitio. Si es así, mejor pasa de BMW e intenta ir directamente a ese taller concertado por BMW, ahorrarás tiempo, recibirás un servicio de mas calidad y te evitarás problemas con el seguro.
Yo tenía entendido que en Mapfre con la póliza TR líder elegías taller sin problemas, y con la póliza TR tú eliges eran ellos los que te proporcionaban taller. Eso al menos es lo que me explicaron con los dos años que he tenido el coche con ellos.
Confirmado, tengo poliza tu eliges y no trabajan con servicio oficial, ni de bmw ni de otra marca. Sorprendido que Mapfre tenga esto, pensaba que lo dejarian para compañias low cost.. En fin es lo que tiene dar por hecho las cosas. Gracias de todas formas
Hombre precisamente por eso tienes dos opciones en el TR, una cara y eliges taller y más cosas, y otra barata que te eligen ellos. Es algo que yo al menos tenía claro.
Cuando pedi presupuesto en la oficina donde lo contrate no me dieron ese tipo de opciones, simplemente que coberturas queria (terceros, todo riesgo..) De hecho cuando he ido a la oficina esta tarde para decirselo a la chica que me lo vendio lo primero que he dicho ha sido eso. Este año me tendre que aguantar pero el año que viene no me la juego
Yo tengo en mapfre TR sin franquicia y siempre lo llevo a BMW. Pero es cierto que es mas caro. Hay que aclarar bien las condiciones contratadas con el mediador antes de firmar y luego llevarte sorpresas. Pero como bien dicen por aquí y por mi experiencia, en bmw son malos en chapa y pintura y cualquier otro taller especialista te lo deja mejor que en bmw
Y digo yo ¿Cuál es el problema que ves en que no puedas llevarlo a Bmw para una simple reparación de chapa y pintura? . Los talleres especialistas en chapa y pintura por lo general le da un millón de vueltas a cualquier concesionario en calidad de trabajo. Muchos de los talleres oficiales , según dejas el coche por la puerta sale por otra para llevarlo a un taller concertado especialista en chapa y pintura. Si eres de la zona de Madrid , Vehinter Getafe a no ser que ya no , si estaba concertado como taller Mapfre
Pero si mi seguro Mapfre es justo lo contrario. Si tengo un golpe y lo llevo a un taller cualquiera me cobran 300 euros de franquicia, y si lo llevo a BMW me cobran la mitad.
A mí me pasa lo mismo con Zurich contratado a través del concesionario, cuando comparé con mi seguro anterior y otros me llevé la sorpresa de que, siendo similar de precio tenía mejores coberturas, por supuesto no al precio de low cost, pero de ellos no me fío.
Por la zona de Bizkaia conocéis chapistas que funcionen bien, o las dos concesiones de por aquí funcionan bien en chapa y pintura?
He mirado aquí y me salen 2 CO en valencia: Engasa y Bertolin https://www.mapfre.es/seguros/app/talleres/buscadorTalleresCercanosPart.jsp
Eso es imposible. En Madrid, BMW Las Tablas trabaja con Mapfre... así que o no se enteran de la película o pretenden engañarte.