Iphone. No oigo ni me oyen durante las llamadas

[*NANO*]

Buenas tardes señores. Abro este hilo porque me estoy volviendo loco con el teléfono (iphone 12).

De repente, no escucho ni me escuchan durante las llamadas. No se oye absolutamente nada.

Lo curioso es que si llamo por whatsapp, nos escuchamos perfectamente, y si me pongo vídeos en Youtube, también los oigo, tanto por el teléfono, como por los airpods.

¿Alguna idea sobre qué puee haber ocurrido? Porque juraría no haber tocado nada.

 

[McClane]

Buenas tardes señores. Abro este hilo porque me estoy volviendo loco con el teléfono (iphone 12).

De repente, no escucho ni me escuchan durante las llamadas. No se oye absolutamente nada.

Lo curioso es que si llamo por whatsapp, nos escuchamos perfectamente, y si me pongo vídeos en Youtube, también los oigo, tanto por el teléfono, como por los airpods.

¿Alguna idea sobre qué puee haber ocurrido? Porque juraría no haber tocado nada.

Prueba a conectar unos auriculares al teléfono, espérate a que los reconozca, y luego sácalos.

 

[ObiWan]

Buenas tardes señores. Abro este hilo porque me estoy volviendo loco con el teléfono (iphone 12).

De repente, no escucho ni me escuchan durante las llamadas. No se oye absolutamente nada.

Lo curioso es que si llamo por whatsapp, nos escuchamos perfectamente, y si me pongo vídeos en Youtube, también los oigo, tanto por el teléfono, como por los airpods.

¿Alguna idea sobre qué puee haber ocurrido? Porque juraría no haber tocado nada.

Prueba a restaurar los airpods a fábrica. Te comento una cosa que me ha sucedido con la última actualización no, la anterior. Estando los auriculares en el estuche, se conectaban, cogía una llamada o me metía en el coche y saltaban los airpods pero sin notificarlo el móvil, con lo cuál te quedabas todo mosqueado pensando que no funcionaba algo.

Además enganchaba aleatoriamente un auricular, quedándose incluso periodos largos de tiempo y cuando venía a ponérmelos sin batería.

Los puse a cero y punto. Asegúrate cuando te pase eso en el menú desplegable de la esquina superior derecha.

 

[pUllastre]

Pero es problema de auriculares? o del teléfono directamente?

Reinicio imagino que ya estará hecho, no?

 

[JoeDalton]

El mío últimamente tiene vida propia, los vídeos no podia subir/bajar el volumen.
Solución: primera maxima del nivel 1 de soporte informático: apaga/enciende y problema resuelto