En el mes de octubre empezamos a mirar concesionarios bmw para comprarnos un coche y fuimos a inauto de la ctra. De Valencia el primer día como podéis imaginar todo sobré ruedas, el vendedor nos hizo una oferta y estuvimos valorando la oferta al final nos encajo y le llamamos para cerrar la operación, en principio nos dijo que no había problema y quedo en llamarnos
Pasado una semana le volví a llamar ya que no habían contactado con nosotros, y me contó que habían parado todas las ventas financiadas porque habían tenido problemas con unos clientes y no podían cerrar operaciones, la verdad es que me sonó un poco raro pero le creí y quedo en llamarme a la semana siguiente.
Pasadas dos semanas le volví a llamar pero no me atendía y me decía que estaba con unos clientes y que luego me llamaría estuvimos así otra semana más y al final decidí escribirle un correo electrónico preguntándole que sí había algún problema que me lo hiciese saber para no seguir perdiendo el tiempo en el concesión de inauto de la cara. De Valencia y seguir viendo otras opciones.
Por fin me contesto y la respuesta fue que Podíamos tomar otra alternativa ya que ellos no podían realizar el pedido en esas condiciones, a lo que pregunte a que se refería y ya nunca más recibí respuesta.
Después de pasar mes y medio y perder el tiempo en este concesionario he llegado a la conclusión que el vendedor se equivocó en la oferta que me dio porque la verdad que era muy buen precio y supongo que no quiso seguir hacia delante con la venta, me parece impresentable el mal servicio que me dieron y sobre todo la falta de respuesta y el no saber reconocer sus errores. No os lo recomiendo nos hicieron creer en falsa espectativas.
Pasado una semana le volví a llamar ya que no habían contactado con nosotros, y me contó que habían parado todas las ventas financiadas porque habían tenido problemas con unos clientes y no podían cerrar operaciones, la verdad es que me sonó un poco raro pero le creí y quedo en llamarme a la semana siguiente.
Pasadas dos semanas le volví a llamar pero no me atendía y me decía que estaba con unos clientes y que luego me llamaría estuvimos así otra semana más y al final decidí escribirle un correo electrónico preguntándole que sí había algún problema que me lo hiciese saber para no seguir perdiendo el tiempo en el concesión de inauto de la cara. De Valencia y seguir viendo otras opciones.
Por fin me contesto y la respuesta fue que Podíamos tomar otra alternativa ya que ellos no podían realizar el pedido en esas condiciones, a lo que pregunte a que se refería y ya nunca más recibí respuesta.
Después de pasar mes y medio y perder el tiempo en este concesionario he llegado a la conclusión que el vendedor se equivocó en la oferta que me dio porque la verdad que era muy buen precio y supongo que no quiso seguir hacia delante con la venta, me parece impresentable el mal servicio que me dieron y sobre todo la falta de respuesta y el no saber reconocer sus errores. No os lo recomiendo nos hicieron creer en falsa espectativas.