Os voy hoy a contar. Al grano. Un amigo hace hipoteca con DB (Deutsche Bank) en 2010. Abre una cuenta que la llaman "cuenta nómina". Con el paso de los años, ha dejado de tener la nómina en esta cuenta. Y solamente paga la hipoteca "domiciliada" en la cuenta. También ha cancelado, este año 2022, el seguro de vida. Hace 24 meses ya que la cuenta no tiene "movimientos". Solamente el pago de la hipoteca. No hay ningún recibo domiciliado. Desde enero de 2022, por primera vez, le cobran 40 euros al trimestre por mantenimiento de cuenta. Han intentado cobrarle el seguro de vida ya en 2 ocasiones. ¿Cómo resuelve esto? Pues mi colega ha pedido en DB que le abran una cuenta "que no sea cuenta nómina" para que no le cobren los 40 euros al trimestre, porque claro, la cuenta nunca tuvo "gastos de mantenimiento" hasta Enero de 2022. ¿No había una orden o referencia, donde se decía que si una cuenta no tiene "ningún movimiento" más que el pago de la domiciliación de una hipoteca, esa cuenta no tiene gastos?
Así es. Si tu tienes una cuenta en un banco en el que tienes hipoteca Y SOLO LA USAS PARA ESO (no tarjetas, no domiciliaciones, no....) no te pueden cobrar ni un céntimo por esa cuenta, por ley. Lo que ocurre es que siempre lo intentan, porque saben que mucha gente traga y no reclama. Tienes que ir a la oficina a reclamar POR ESCRITO la eliminación de todas las comisiones sobre esa cuenta. Redacta un documento donde digas que que no tienes en esa cuenta tarjetas, domiciliaciones ni otra vinculación que no sea usarla para pagar las cuotas de la hipoteca, vete al banco a que te la den entrada, y te las quitan. Yo lo hice con el Satan-der, y a día de hoy, ya sin hipoteca, me siguen sin cobrar un €. El día que osen cobrarme algo la cierro, y lo saben, porque no tengo vinculación alguna, por eso no cobran.
Ojo con DB, están cerrando las cuentas que consideran poco rentables o no interesantes... por no hablar del cierre de oficinas...
