Ayer migre un s8 a un pixel 6 pro, ( error muy grande para mí, pero ya es tarde). Y no me migró las contraseñas tuve q ponerlas directamente desde la cuenta de Google. Lo raro es q la de Instagram no funciona. En los otros dispositivos si funciona. Hay alguna manera de saber una contraseña en una aplicación si depender de la cuenta de Google.?
Aprobecho este hilo para preguntar si alguien recuerda un hilo en el principal sobre como recuperar contraseña en telefono android y iphone, he intentado buscarlo pero sin exito. Pongo tambien una pregunta. Una amiga de mi tia perdio a su hija en un accidente, el telefono no aparece, le van a enviar una sim duplicada. Ella supongo que necesita el correo y la contraseña para acceder al almacenamiento en la nube para recuperar fotos y esas cosas. A quien se solicitan estos datos? Muchas gracias de antemano.
Complicado y depende. Con Android, si es mínimamente nuevo, estará enlazado a través de la cuenta de Gmail y en teoría por defecto creo que se configuran las copias de seguridad y backups (Samsung tiene su propio Cloud para hacer la copia de seguridad del teminal también y repositorio, esto lo conozco un poco po el telf del trabajo). En Apple, es similar con la cuenta con la que se hubiera registrado en iCloud y que esta gestiona tus dispositivos. Pero, aquí tienes un problema si hay un doble factor de autenticación activado y si no tienes los correos/dispositivos que puedan recibir los tokens. En este caso, además, Apple permite crear cuentas tanto de recuperación (he periddo la contraseña), como de "administración total" por fallecimiento. Pero para esto último es necesario que previamente lo hayas configurado antes. Es lo que llaman representante digital. Reestablecer cuenta Apple: https://support.apple.com/es-es/102656 Representante digital: https://support.apple.com/es-es/102631 Contacto de recuperación: https://support.apple.com/es-es/102641 A tener en cuenta también, que según se haya configurado un Apple, bloquear continuamente el terminal probando distintos PINs termina por bloquear definitivamente el terminal o provoca el borrado de este. Disculpa, que me centraba en el teléfono porque en Apple múltiples gestiones se hacen a través de este u otro dispositivo de la marca. Pero todo pasa por lo mismo https://support.apple.com/es-es/102656
Creo que he liado un poco las preguntas. El telefono se perdio en el accidente o esta en el coche o alguien se lo llevó. No necesitan acceso a el. Disponen de un duplicado de la sim, supongo que con su pin y puk. Lo que creo que van a necesitar es la cuenta de correo asociada al telefono (no se si la tendran) para poder acceder a la copia de seguridad del telefono, contactos, fotos ... Imagino que ese acceso estara protegido por una contraseña. Quien provee ese servicio? Para intentar solicitar esos datos. Google? Gracias por la atencion.
Disculpa, luego he editado porqué me he liado yo con los teléfonos. Para Gmail existe esto: https://support.google.com/accounts/troubleshooter/6357590?hl=es-419 No sé si servirá. Teniendo en cuenta que a veces nos inventamos los campos (direcciones, apellidos, teléfonos que no registramos...) a ver si hay suerte. Para Apple, estos serían los pasos: https://support.apple.com/es-lamr/102431
