Soy nuevo, pero con años de experiencoa en Bmw, y estoy muyyyy quemado con Augusta Aragon. Ya se que hay una "zona" de quejas Bmw, pero......hay mas gente de Zaragoza que este harta de el trato, el servicio y la ineficacia de esta gente?? Mi familia, en la que hay 4 Bmw, todos han tenido que ir a para a la otra Bmw de Zaragoza, Goya Automocion, que son bastante mas profesionales. Por cierto, puedo yo llevar un Mini en garantia a cualquier otro concesionario de Zaragoza Bmw??? Gracias y saludos
Claro que lo puedes llevar a otro conce, yo te recomiendo Goya, desde luego yo tb.esto muy quemado con Augusta, pero descuida, no eres el único.Hay un montón de gente qu eno los soporta, ni en taller ni en ventas, hace tiempo que se les ve el plumero, aora, que a cada cerdo le llega su san martin, ya sabes a lo que me refiero. Feliz Navidad!!!
Pues chico los de Goya en Zaragoza, ya no son los que eran, el Jefe un tal Fernando ha pegado un bajon terrible esta para el arrastre. Mala atencion. Asi que asi estamos en Zaragoza con dos servicios, Augusta y Goya que mas les valdria cambiar a los jefecillos que tienen en la postventa.
pues vaya!!!!!!!!!, mi primer BMW lo compre en Goya, lo lleve un par de revisiones y bien, pero luego ya, lo llevo a fer o me lo hago yo, pero vaya plan tener este servicio en Zaragoza :bash:
claro que puedes llevar el mini a otro concesionario. De hecho yo lo haria. Lo que no entiendo como teniendo problemas en ese concesionario has acabado alli.
Vete a donde quieras, pero no vayas a Augusta.Aparte de inútiles tienen tan mala fama, que aunque no lo hayas llevad nunca, si preguntas a alguien que haya ido tanto a taller como a ventas, verás como te dice que no lo lleves. Yo lo he llevado una vez y no lo llevaré mas, aparte de que son incompetentes total, la educación no es su fuerte. pero insisto, en taller y en ventas, como te decuides ahora que estan que no venden nada igual t invitan a comer si te quieres cambiar de coche, eso es lo unico que saben hacer arrstrarse para vender algo.Goy atmapoco me convence,pero el trato es mucho mejor. AutoOlmo esta muy bien desde luego, tiene buena fama porque sonmuy profesionales y pamplona esta al lado. Saluditos
compre el coche en Goya y alli le iba a hacer todas las revisiones, pero la semana pasada tenia que cambiar pastillas. me persone en el conce para pedir cita y me dicen que pa dentro de una semana. Les comento que de acuerdo pero que necesito que este listo en una tarde, y el tio me dice que imposible, que la mitad de los mecanicos se le van a las 18h y no se podra hacer. yo me quedo flipando pues segun tengo entendido cambiar pastillas delante y atras son maximo dos horas. por casualidad pregunte en augusta, y me lo cogieron esa misma tarde y reparado en hora y media!!!!!!!!!!!! comprendo que Goya me vea como cliente fijo, de los que no da problemas y paga sin rechistar, y se confien, pero es que Augusta me ha dado un trato impecable: no solo me lo lavaron por fuera sino que me lo aspiraron por dentro: increible Si señor, asi se ganan nuevos clientes, a Goya que le den morcilla que a partir de ahora las revisiones tanto del 335 como del x3 me las hare en Augusta. Lo gracioso, es que supongo que dentro de dos años, Augusta me vera como cliente fijo y se columpiara, entonces tendre que volver a Goya donde por supuesto me recibiran con los brazos abiertos...
antuan,yo lo llevo a pamplona,y perfecto.menuda diferencia de huesca a pamplona,prefiero pasar la mañana en pamplona....ya en zaragoza no se como ira la cosa.
Yo he tenido problemas en los dos concesionarios, con la diferencia que en Augusta me solucionaron el problema. Caso aparte es el jefe de taller de Augusta : NO debería estar en ese puesto.
Siempre he ido a Goya, pero la ultima vez lo llevé a Augusta y muy contento he quedado muy buen trato. Tienen un gran vendedor en Ocasión.
