¿Alguien no tiene luces de ambiente en el interior?

Tema en 'Serie 3 y 4 (G20/G21/G22) (2019 >>> Presente)' iniciado por oALgo, 26 Jun 2022.

  1. oALgo

    oALgo En Practicas

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    Buenas, pues parece que mi coche viene sin las luces de ambiente en el interior.
    ¿Esto le pasa a alguien más? ¿O es una restricción que me han colado sin decirme nada?
     
  2. lam

    lam Forista

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    Yo es la primera vez que leo que no lo tenga el mío trae las de interior y las exteriores se manetas y esas exteriores no me acuerdo con que paquete venía pero las interiores pensaba que todos la traen
     
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  3. oALgo

    oALgo En Practicas

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    No vienen ni en el contrato, no sé cómo puede ser que no las traiga la verdad
     
  4. topegun

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    Si no las pides, no vienen. Yo tuve que pedirlas en nosequé paquete
     
  5. Pirolator

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    Es un extra, como te han dicho, si no lo has pedido no lo va a montar.

    Yo vi alguno sin las luces de ambiente, modelos básicos, si bien es cierto que la inmensa mayoría las montan.

    Un saludo.
     
  6. oALgo

    oALgo En Practicas

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    En el paquete M vienen de serie, y el m440i tiene el paquete M
     
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  7. topegun

    topegun Clan Leader

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    Vale, en el paquete m, ya no me acordaba, gracias!
     
  8. A17

    A17 En Practicas

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    Si en tu vehículo no vienen o es un fallo o una restricción que ha habido durante el montaje.

    Yo tengo el paquete M y vienen incluidas, no sé si en el básico es un extra a añadir.
     
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  9. katraska

    katraska Coordinador Coordinador

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    Pues si has pedido el paquete M, y en el paquete M vienen de serie, protesta, porque conozco a una persona que le pasó lo mismo y en el conce, en primera instancia le dijeron que se lo reequiparían, pero al ver que no era viable (o que salía mas caro), le sustituyeron el coche.

    salu2
     
  10. oALgo

    oALgo En Practicas

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    Si, protestar voy a protestar y mucho, aunque eso de sustituir el coche en estos momentos creo que va a ser muy difícil
     
  11. Oscarcoupe

    Oscarcoupe Forista Legendario

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    Es raro que no los lleve ya que no por pedir el paquete M, que al montarlo lo lleva también, sino que cuando configuras el 440 directamente viene de serie.

    Otra cosa es que pidas un 420 y tienes q pedirlo como extra o montar el paquete M para que vaya incluido.

    No se como lo van a solucionar.
     
  12. 74Arturo

    74Arturo En Practicas

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    No recuerdo que fuera un extra con restricciones. Si es un fallo es uno gordo. Ve y protesta. Supongo que habrás mirado bien en la configuración de tenerlas activadas.
     
  13. katraska

    katraska Coordinador Coordinador

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    ¿por? este hombre estuvo utilizando el coche que le dieron hasta que llegó el nuevo un par de meses después

    salu2
     
  14. oALgo

    oALgo En Practicas

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    No salen en el menu de configuración.
    Mi comercial ha escrito a BMW, ahora a esperar a ver qué responden.....
     
  15. oALgo

    oALgo En Practicas

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    Lo decía por las restricciones y la espera que hay ahora mismo.
    Creo que hay algunos opcionales de los que yo tengo que no están disponibles ahora mismo
     
  16. katraska

    katraska Coordinador Coordinador

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    .. si el paquete M las lleva, creo que hay poco que discutir. O bien ha fallado el configurador (o quien lo ha manejado) o la fábrica, pero no es responsabilidad tuya

    salu2
     
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  17. katraska

    katraska Coordinador Coordinador

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    Si es por restricciones de componentes y hay alguna comunicación al respecto, la cosa se complica, desde luego, aunque creo que deberían haberte notificado por escrito y tú haber dado el ok

    salu2
     
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  18. A17

    A17 En Practicas

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    Si hay una restricción de elementos de serie, la notifican al concesionario, y el coche si el cliente no lo quiere se lo comen.

    Ya ha habido restricciones durante los montajes, la más importante la supresión de la función táctil en la pantalla central, en ese caso si es verdad que daban un descuento de 1000€ en concepto de indemnización pero por escrito no hay nada
     
  19. Nostromo

    Nostromo Forista

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    Pues me parece una faena vergonzosa, y sobre todo después de tanta espera. Solo de pensar si me hubiera pasado a mí me dan ataques de odio. Espero que puedas disfrutar del coche a pesar de esta faena, es lo único que te puedo desear. Ya nos contarás qué pasó realmente.
     
  20. oALgo

    oALgo En Practicas

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    He encontrado una simulación que hice en el configurador público que descargué en pdf más o menos el mismo día que hice el pedido, y sale claramente que la luz de ambiente va incluida en el modelo.

    Mi comercial ha preguntado en BMW, pero ya han pasado 8 días y no se han dignado a dar ninguna respuesta.

    Yo cada vez me estoy calentando más, pero no sé qué más puedo hacer....
     
  21. lam

    lam Forista

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    No me extraña que te estés calentando es que te tendrían que dar otro coche aunque parezca que es fácil escribirlo pero es que es un error por parte de BMW no tuyo
     
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  22. Pirolator

    Pirolator Forista

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    El problema es que BMW lo que va a mirar es el pedido/contrato que firmaste con el concesionario, si ahí no viene se lavarán las manos, a lo sumo te ofrecerán un detalle comercial y arreando.
     
  23. oALgo

    oALgo En Practicas

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    Ya, ahí no viene.
    Vamos a ver...
     
  24. lam

    lam Forista

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    Pero aunque no venga en contrato ese modelo trae ese equipamiento ya que cuantas cosas no están en contrato pero las trae
    Yo en principio a la oficina del consumidor y atención al cliente de BMW y por supuesto si no está en contrato el comercial también tiene lo suyo
     
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  25. oALgo

    oALgo En Practicas

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    Eso mismo pienso yo, el contrato es vinculante, pero también la publicidad donde dice que ese modelo lo tiene de serie.

    De denunciarlo, donde ser podría hacer? en la oficina del consumidor?
     
  26. Oscarcoupe

    Oscarcoupe Forista Legendario

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    En el configurador viene de serie en el 440. Lo q no se, es si en la hoja de pedido tendría que venir especificado ya que es de serie. En los míos, al pedir el paquete M, si te viene especificado en equipamiento opcional con el código 4UR pero xq no viene de serie en el base.

    Acabo de estar en el concesionario mío y le he comentado el caso y me dice que hubo una época que no venía de serie en muchos coches. Me ha comentado el caso de el X3 xline que venía de serie y unos meses había que meterlo xq lo quitaron. Tu comercial puede mirarlo, pero como sea error suyo….
     
    Última edición: 8 Jul 2022
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  27. UltimaNeurona

    UltimaNeurona Forista

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    Por si da algo de luz, como comentais, en el M-40i viene de serie. Antes por lo menos salia en la hoja de pedido. En mi hoja sale en:

    EQUIPAMIENTO DE SERIE :
    4UR Luz ambiente
     
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  28. An240

    An240 En Practicas

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    Me estas diciendo que el plafon no lo lleva?
     
  29. Marcos G.

    Marcos G. En Practicas

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    Acabo de pedir en mi caso un 330i facelift acabado M y la luz de ambiente es un extra.
    El comercial me dijo que si que venía de serie, pero Le dije que lo mirara bien porque en el configurador era opcional.
    En la hoja del pedido tendría que salir, sea equipamiento de serie o opcional.
     
  30. Rastikus

    Rastikus En Practicas

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    En mi vehículo viene como opción, también es acabado sport
     

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