me siento estafado por SEGUROS NUEZ

Tema en 'Foro General BMW' iniciado por Z4HELLROT, 25 Ene 2018.

  1. Z4HELLROT

    Z4HELLROT Forista Senior

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    Hola quiero advertiros que tengáis cuidado con SEGUROS NUEZ, perteneciente a LINEA DIRECTA ASEGURADORA.

    Yo tenía asegurado mi coche en esta compañía, y cambié mi coche de seguro a otra compañía porque me han hablado muy mal de las coberturas que tiene este seguro y lo mal que responde ante cualquier percance.
    Les llamé por teléfono para avisarles que iba a cambiar de compañía y que no me cobraran el recibo y me dijeron que sólo era válido si se lo notificaba por escrito.
    Les escribí un mail a la dirección que me dieron. Me respondieron que no aceptaban el cambio porque cuando les hice la notificación por escrito había menos de un mes de plazo antes del plazo de finalización del seguro.

    Avisé al banco para que no pagaran el recibo, pero me lo han cobrado a la tarjeta de crédito y no me he dado cuenta hasta que ha llegado al mes siguiente el extracto mensual. El banco me dice que ellos no pueden retroceder ese cargo.

    ¿Que puedo hacer?
    Estoy pagando dos seguros por el mismo coche


    He hablado con Seguros Nuez... después de 20 min intentandolo y no aceptan la devolución. Tampoco aceptan dejar el seguro en espera de pasarlo a otro vehículo.
     
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  2. *NANO*

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    Lo siento, pero esa cláusula está por escrito. Me refiero a la de avisar la baja con X antelación.

    Para la próxima, no vuelvas a dar la tarjeta y que te lo domicilien. Hay empresas que dicen que solo trabajan con tarjetas. Yo las descarto.

    Por cierto, para guardar los datos de tu tarjeta deben avisarte de que la están guardando para los años venideros. ES OBLIGATORIO. Si no te avisan, solo tienen derecho a hacerte el cobro y borrar los datos.
     
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  3. Carlos_328i

    Carlos_328i Forista

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    ¿Que te lo han cobrado de la tarjeta sin autorización?. Eso es ilegal.
    El recibo pagado por el banco tienes 50 días para devolverlo.
    Tú mismo.
     
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  4. *NANO*

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    Si le avisaron, sí que es legal. Quizá no se acuerde de la conversación que tuvo en la llamada.
     
  5. aLbErTo8020

    aLbErTo8020 Clan Leader Miembro del Club

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    Yo lo que hago es, que quieres tarjeta ?? Toma !! Pero en el momento que cobran lo que yo quiero que cobren la anulo llamando al banco y que me manden otra, tarjeta anulada tarjeta inservible para siguientes cobros, que sean ellos los que me llamen para cobrar y no al revés !!!
     
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  6. *NANO*

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    Es otra opción.
     
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  7. Carlos_328i

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    Yo entiendo que no quería que le cobraran el recibo, por lo tanto no es legal que se lo pasen por la tarjeta.
     
  8. Curro

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    Intenta congelar el otro seguro y el año que viene lo recuperas. Si el coche es viejo, el último día de regalo a Nuez lo estampas contra una gasolinera cerrada y les dejas Apocalipsis Now II de despedida.
     
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  9. aLbErTo8020

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    El habrá aceptado la grabación donde dice claramente que los cobros te los harán por tarjeta, te lo digo que mi novia tiene nuez y así lo tiene , pero como te digo yo anule la tarjeta y el siguiente año fue por recibo bancario, si querían .
     
  10. aLbErTo8020

    aLbErTo8020 Clan Leader Miembro del Club

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    Haciendo estas guarradas es a lo que se arriesgan .
     
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  11. patapalo

    patapalo Forista Legendario

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    Por cierto,debes resolverlo..no puedes tener dos seguros en el mismo bien,si tienes un percance a ver quien de los dos se hace cargo.
    ¿no puedes retraer el nuevo hasta que venza el otro?
     
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  12. Carlos_328i

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    Pues yo creía que sólo te podían cobrar una vez por tarjeta sin poder "domiciliar" el pago en dicha tarjeta
     
  13. aLbErTo8020

    aLbErTo8020 Clan Leader Miembro del Club

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    Además no es legal
     
  14. aLbErTo8020

    aLbErTo8020 Clan Leader Miembro del Club

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    Una vez que tú asumes en la grabación que permites el uso para cobros , no tienes nada que hacer.
     
  15. aLbErTo8020

    aLbErTo8020 Clan Leader Miembro del Club

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    Por cierto sabes que seguros a todo riesgo nuez tiene un tope indemnizatorio para golpes de aparcamiento de 600€ ?? Todo lo que supere 600€ corre de tu cuenta, te informo por si no lo sabías !!

    Y no es por parte, ese tope es anual, ósea pintas dos paragolpes y tienes un año malo y te dan un porrazo en un lateral estando aparcado y lo pagas tú.
     
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  16. ObiWan

    ObiWan Already dead Miembro del Club

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    Compañero, me temo muy a mi pesar de que el seguro Nuez no lo puedes devolver, tan sólo dejarlo agendado para darlo de baja correctamente, en cuánto a plazos se refiere, el año que viene.

    Lo que sí puedes es devolver o cancelar el seguro que hayas contratado en otra empresa si estás en periodo de desestimiento (arrepentimiento) tras la formalización. Ese plazo es de 14 días naturales.

    No se me ocurre otra.
     
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  17. *NANO*

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    No, si por querer, puede querer lo que quiera. Otra cosa es lo que haya contratado.
     
  18. ObiWan

    ObiWan Already dead Miembro del Club

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    Por cierto, CERO tarjetas de crédito para pagar "domiciliando" los seguros !!!!!!!!!
     
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  19. *NANO*

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  20. ObiWan

    ObiWan Already dead Miembro del Club

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    O si queréis utilizar tarjetas, USAD PREPAGOS!!!!!!! Son gratis, se recargan con la cantidad, se paga y se dejan a cero. Así al año siguiente cobran UN MOJÓN si no hay pasta.
     
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  21. *NANO*

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    Sí que se puede, y es totalmente legal.
     
  22. Carlos_328i

    Carlos_328i Forista

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    Es bueno saberlo, yo los tengo domiciliados aunque en ciertas ocasiones, si hago algún cambio en el seguro me exigen que lo pague con tarjeta.
     
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  23. *NANO*

    *NANO* Clan Leader

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    Desgraciadamente, si te avisan sí que es legal.
     
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  24. *NANO*

    *NANO* Clan Leader

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    Pues ya sabes. Que se la de rita.
     
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  25. Z4HELLROT

    Z4HELLROT Forista Senior

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    Me deberían de haber notificado al menos el importe que me iban a cobrar. Ellos renovaron a pesar de haberles dicho que no me lo renovaran, y al precio que les dio la gana.

    O si quieren me cobran 5000 euros por la cara y me los tengo que tragar?
     
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  26. aLbErTo8020

    aLbErTo8020 Clan Leader Miembro del Club

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    No no no, si te han subido un solo euro puedes devolverlo, si no te notificaron la subida puedes ir a consumo y denunciar , puedes devolver el recibo si este a cambiado su cantidad sin tu consentimiento , si no quieren manda un burofax redactado por un abogado y verás que pronto te devuelven la pasta.
     
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  27. patapalo

    patapalo Forista Legendario

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    Crei que no,ya que ha pasado veces que cuando ocurre un percance,,uno se echa la palada al otro y asi hastaa el infinito
     
  28. ObiWan

    ObiWan Already dead Miembro del Club

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    Sí que se puede ..... si las compañías están avisadas de concurrencia y la aceptan. Además luego llega el momento del partido de tenis, porque el tema no funciona de que paguen siniestros por duplicado, se paga en base a las primas que cobran cada compañía. Un p*to jaleo, hasta donde tenía entendido. Y una p*ta tomadura de pelo al compañero.
     
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  29. Coconut

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    Seguros Nuez? No será más bien, seguros Castaña?
    Menudos son, unos por pitos, otros por flautas, se dan todos de la mano.
     
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  30. Vega

    Vega Corvus corax Miembro del Club

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    Hay que notificar como mínimo 2 meses antes de que no vas a renovar. Al igual que ellos están obligados a notificarte el importe de la prima (si es superior a lo que firmaste en su día).

    ¿es mucho el importe cobrado? por si te compensa meterte en pleitos.
    Congela el de la otra compañía y si quieres putear a la aseguradora, da partes por golpecillos y que le pinten los parachoques a tus amigos (familiares no pueden ser) :troll::troll::troll::troll:.
    Pero asegúrate de notificar antes de los dos meses que no quieres renovar.
     
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  31. Z4HELLROT

    Z4HELLROT Forista Senior

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    Se lo voy a notificar con un año de antelación.
     
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